案例一

小亮今年讀小學(xué)三年級(jí)，父母一年前因力感情破裂而離婚，小亮被判給母親撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對(duì)小亮的管教非常嚴(yán)厲，小亮稍微做錯(cuò)一點(diǎn)事情，張女士就對(duì)其嚴(yán)加斥責(zé)，漸漸地，對(duì)小亮的打罵成為家常他飯。最近，因?yàn)閱挝恍б娌缓?，張女士面臨下崗的成脅，而小亮的父親則因?yàn)榻?jīng)商失敗，開(kāi)始拖延支付撫養(yǎng)費(fèi)用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開(kāi)始對(duì)同班同學(xué)使用暴力對(duì)待同班小朋友，并且經(jīng)常撒謊，不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會(huì)工作者，班主任要求你為小亮提供服務(wù)。

問(wèn)題

1．結(jié)合案例說(shuō)明兒童的需要有哪些?

2．在上述案例中，小亮主要面臨的困境有哪些?

3．針對(duì)小亮目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么洋的介入策略？

答題要點(diǎn)

1．兒童作為人生中的一個(gè)特殊階段，有著多維的需要，具體闡述如下：

(1)獲得基本生活照顧和健康照顧的需要。家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足小亮在成長(zhǎng)過(guò)程中基本生活和養(yǎng)育方面的需要。

(2)獲得良好家庭生活的需要。家庭應(yīng)該給小亮提供良好的親子關(guān)系和適當(dāng)?shù)墓芙汰h(huán)境。(3)滿(mǎn)足學(xué)習(xí)的需要。小亮受教育的基本權(quán)利應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄S護(hù)。

(4)滿(mǎn)足娛樂(lè)與休閑的需要。小亮文化娛樂(lè)的基本需要應(yīng)當(dāng)被加以考慮。

(5)擁有社會(huì)生活能力的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)培育小亮具有人際交往、生活技能、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確的價(jià)值觀等多種能力。

(6)獲得良好心理發(fā)展的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)協(xié)助小亮建立自我認(rèn)同，增進(jìn)自我成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)性發(fā)展。

(7)免于被剝削傷害的需要。小亮的人身安全、個(gè)人權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)。

2．本案例中，小亮主要面臨的困境可以從其個(gè)體與環(huán)境(家庭、學(xué)校)方面加以分析：

(1)如何改善小亮的自卑、焦慮、暴躁等不良情緒；

(2)如何改善離異家庭中小亮與母親的關(guān)系，即改善母親對(duì)他的嚴(yán)格管教與打罵的情況

(3)如何改善家庭拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)狀況；

(4)如何修正小亮在校的不良學(xué)習(xí)行為，以及使用暴力對(duì)待同學(xué)的行為。

3．社會(huì)工作者的介入策略：

(1)社會(huì)工作者對(duì)小亮的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助小亮理解母親對(duì)他的良苦用心，增強(qiáng)小亮的自我認(rèn)同感和自信心；

(2)社會(huì)工作者對(duì)小亮的在校行為進(jìn)行修正，幫助他改正撒謊、不交作業(yè)的行為，并且改善其與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)用暴力解決問(wèn)題的行為；

(3)社會(huì)工作者與小亮的母親進(jìn)行溝通，教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能，旨在能夠讓小亮的母親認(rèn)識(shí)到打罵的管教方式對(duì)小亮造成的身心危害，改正其打罵兒子的管教方式，緩解母子之間的緊張關(guān)系；

(4)社會(huì)工作者與小亮的老師進(jìn)行溝通，為他的不良行為能夠得以修正爭(zhēng)取老師的理解和幫助；

(5)通過(guò)合理途徑為小亮爭(zhēng)取父親的撫養(yǎng)費(fèi)用，并且鼓勵(lì)協(xié)助小亮的母親找到一份工作。