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    社會工作者案例集之社區(qū)社會工作案例

    來源:233網(wǎng)校 2009年10月23日
       社區(qū)社會工作案例
       小區(qū)背景
       該村是一個依山傍水的自然村落,約70戶人家,人口約250人。該村距離成都約1個小時左右車程。
      該村以傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)收入為主,男丁外出打工(主要是去挖煤)為輔,由于鄰近一條國道,偶爾在路邊賣點(diǎn)土特產(chǎn),平均每戶每月收入在400元左右水平。屬于貧困村水平。當(dāng)今中國農(nóng)村“613899部隊” 情況也在該村表現(xiàn)的比較顯著。來源:考
      由于國家的退耕還林政策,導(dǎo)致該村附近的山上有地不讓種,不過國家有相應(yīng)補(bǔ)貼,按250斤糧食另加50元每畝補(bǔ)助。每到農(nóng)閑時節(jié),村民們沒有農(nóng)活可干,大都在院子里打牌,空余很多勞動力。
      小區(qū)面臨的共同問題
       首先問題的性質(zhì)主要還是經(jīng)濟(jì)原因。
      而該村面臨最緊迫也是最大的困難就是:生計問題。因?yàn)榇謇锬卸⊥獬龃蚬ね诿旱牡胤娇赡芤驗(yàn)槊焊G關(guān)閉面臨失業(yè),女的在家又沒收入,當(dāng)?shù)貏?chuàng)收產(chǎn)業(yè)和資源又非常有限。因此,主要經(jīng)濟(jì)收入將面臨中斷,而該村的貧困問題亦可能會繼續(xù)惡化,下一代的教育問題面臨威脅。
      小區(qū)介入 來源:考
       一、介入策略:以點(diǎn)到面,廣泛宣傳。發(fā)展副業(yè)經(jīng)濟(jì)之初,很多村民會持觀望態(tài)度,因此在廣泛宣傳該項(xiàng)目的同時,可以通過先扶持幾戶敢于嘗試的村民養(yǎng)兔,等這些人家收入提高了以后,其它村民見到了實(shí)在的效益,就也會主動的加入到養(yǎng)兔行業(yè)中來。
    價值理念取向 工作員的角色 介入策略
    生態(tài)系統(tǒng)理論 組織者,協(xié)調(diào)者 該村小區(qū)的發(fā)展不能單靠村民的力量,他們是生活在一個有機(jī)的社會聯(lián)系中的,村民之間要形成一個整體,而且還要注意村子與社會、市場的關(guān)系,各個子系統(tǒng)之間有交互的作用,因此社工要注意連接各部分系統(tǒng)之間的關(guān)系,使資源達(dá)到最優(yōu)配置。
    能力/優(yōu)勢視角 同行者,陪伴者 要看到村民自己的能力和優(yōu)勢,發(fā)揮當(dāng)?shù)卮迕褡约旱淖饔茫訌?qiáng)村民的參與意識。
    增權(quán)的理念 使能者,意識醒覺者 對村民提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),增強(qiáng)村民的自身建設(shè)能力。
      介入步驟:
      評估與論證當(dāng)?shù)鼐邆漯B(yǎng)兔的條件:
      人力資源:由于該村有很多剩余勞動力,因此具備養(yǎng)兔的人力資源;考試大-全國最大教育類網(wǎng)站(www.Examda。com)
      自然資源:當(dāng)?shù)匾郎桨?,有很多青草等養(yǎng)兔所需的自然資源;
      技術(shù)支持:剛好國際小母牛機(jī)構(gòu)愿意在這個村里做項(xiàng)目,并表示愿意提供技術(shù)方面的指導(dǎo)與培訓(xùn);
      市場支持:當(dāng)?shù)赝卯a(chǎn)品加工很發(fā)達(dá),兔肉有很大的消費(fèi)市場和加工市場,兔毛有當(dāng)?shù)仞B(yǎng)兔協(xié)會收集制作衣服,裝飾品等,甚至連兔糞都可以收集起來做沼氣,總之養(yǎng)兔的銷路不用愁;源:www.examda.com
      此外,國際小母牛機(jī)構(gòu)還愿意免費(fèi)提供初期的種兔,這給當(dāng)?shù)卮迕裉峁┝撕艽蟮馁Y金支持。
      建立聯(lián)系和將人們集合在一起
      建立聯(lián)系
      首先,要處理好與當(dāng)?shù)匦姓嚓P(guān)人員的關(guān)系。先是通過聯(lián)系當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)干部到村里和老百姓進(jìn)行焦點(diǎn)小組,然后召集村民開會,把他們集合在一起做思想工作,把辦公室人員、機(jī)構(gòu)以及項(xiàng)目目的介紹給村民;
      其次,辦公室人員進(jìn)行逐步訪談,更多地了解該村的基本情況;來源:考
      第三,利用錄像、PPT、圖片展覽等介紹,使更多人認(rèn)識和了解這個小區(qū)項(xiàng)目是干什么的,將會怎么做,村民又能從中獲得什么效益?等等,讓村民能更多的參與進(jìn)來;
      第四,利用參與式評估工具,與他們一起來分析他們的現(xiàn)狀,如可以讓農(nóng)民自己來畫資源圖等,讓他們對自己有更多的了解。
      將村民集合在一起源:www.examda.com
      第一、召開院壩會,先去了解當(dāng)?shù)赜惺裁春玫奈幕瘋鹘y(tǒng),另外掌握一些當(dāng)?shù)靥幨碌牧?xí)慣和方式,如家庭出現(xiàn)困難時鄰里之間怎么幫助?夫妻出現(xiàn)困難找誰解決?教育孩子怎么教育等,讓大家在一起共同分享和承擔(dān)一些與大家有關(guān)的事情,彼此更多的了解,并鼓勵大家來一起工作和改變;
      第二、利用一些游戲活動拉近大家彼此的距離;
      第三、用影像和PPT等形式直觀的介紹項(xiàng)目
      組成和建立組織
      1.該村之前的組織只有村委會,但是僅這個組織不夠該更好的開展;
      2.為了更好的促成這個小區(qū)項(xiàng)目的開展,國際小母牛項(xiàng)目辦專門協(xié)助當(dāng)?shù)爻闪⒘隧?xiàng)目小區(qū)小組,主要召集大家共同來分析組織起來的需要,介紹目的和需求,明確目標(biāo)。過程由現(xiàn)場助理等召集大家來開會,選舉出項(xiàng)目小區(qū)小組成員(20人),這些成員具有一定的經(jīng)驗(yàn),有實(shí)力勝任工作;www.Examda.CoM考試就到考試大
      3.找到了一位小區(qū)領(lǐng)袖,是一名婦女,她以前是當(dāng)?shù)貗D女小組組長,在鄰居之間有一定影響力和號召力,并且具有奉獻(xiàn)和幫助他人的態(tài)度,性格比較好,其它成員也很支持;
      具體行動步驟(養(yǎng)兔從產(chǎn)到銷一個周期)
    步驟 目的/內(nèi)容 方法
    第一步 評估當(dāng)?shù)鼐邆漯B(yǎng)兔的各種資源和優(yōu)勢 參與式評估以及入戶訪談等
    第二步 國際小母牛項(xiàng)目辦提供種兔
      村民自己建立養(yǎng)兔圈舍
    聯(lián)系種兔資源,分配給有意愿加入項(xiàng)目的農(nóng)戶
    第三步 提供技術(shù)支持和培訓(xùn) 幫助村民尋找相關(guān)支持,落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施
    第四步 聯(lián)系市場,保證兔產(chǎn)品銷路 引進(jìn)市場,尋找買家
    第五步 項(xiàng)目評估,發(fā)現(xiàn)過程中的問題(如環(huán)境問題)及新問題(如項(xiàng)目的可持續(xù)性問題) 評估方法可以用項(xiàng)目的實(shí)施效果及村民的收益高低以及訪談村民相結(jié)合,先跟村民作一個參與式自我評估與計劃(PSRP),評估當(dāng)初的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),取得了那些成效,有什么好的方法可以繼續(xù)保留下去,肯定他們做的好的地方;再針對需要改進(jìn)的方面制定新的行動計劃并推動執(zhí)行
    第六步 解決問題,協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系 由他們自己與當(dāng)?shù)仞B(yǎng)兔協(xié)會聯(lián)系,有組織的開展工作
      農(nóng)村小區(qū)運(yùn)行良好,再次進(jìn)行評估后達(dá)到目標(biāo),傳遞新的愛心(提供種兔給新的人) 評估發(fā)現(xiàn)該村村民已經(jīng)能夠自力更生以后,可以考慮適時從當(dāng)?shù)赝顺?
      三、介入工作的意義和困難
      社工在該農(nóng)村小區(qū)發(fā)展項(xiàng)目中的意義具有號召性與指導(dǎo)性。作為意識醒覺者角色,社工從中起到號召村民改變傳統(tǒng)的農(nóng)村發(fā)展觀,號召他們敢于嘗試新事物,比如把養(yǎng)兔作為主要收入來源,這需要社工具有一定的號召力和影響力。此外,在發(fā)展養(yǎng)兔產(chǎn)業(yè)過程中,當(dāng)兔養(yǎng)起來以后,家家有兔,很多兔糞就堆在河邊,漲大水的時候就沖到河下成為污染,造成環(huán)境問題,這時需要社工從中介入,號召大家對環(huán)境問題的重視,因?yàn)樾∧概^k的資金都放在養(yǎng)兔上了,故社工幫助當(dāng)?shù)卮迕袢フ艺馁Y源,最后找到了能源辦,最后協(xié)商能源辦出資幫助農(nóng)戶建立沼氣池,同時請能源辦人員來給村民做沼氣使用的培訓(xùn),而培訓(xùn)的材料以及相關(guān)費(fèi)用由小母牛辦出錢。考試大-全國最大教育類網(wǎng)站(www.Examda。com)
      此外,修路方面也是一個問題,之前的泥路很不方便村民出行,社工介入后,與當(dāng)?shù)卮迕衽c政府協(xié)商,最后政府答應(yīng)出水泥的錢,而項(xiàng)目小區(qū)小組組織則發(fā)動村民出勞動力去修路,把修路問題解決了。因此不難看出,社工在號召的同時,亦具有一定的指導(dǎo)性。
      最后項(xiàng)目的持續(xù)性問題,當(dāng)初社工介入的國際小母牛辦帶著可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)(如禮品——種兔傳送)進(jìn)入該小區(qū),開展農(nóng)村發(fā)展項(xiàng)目,如何保證該項(xiàng)目的今后的可持續(xù)發(fā)展和延續(xù)性,以及當(dāng)?shù)卮迕竦酿B(yǎng)兔自轉(zhuǎn)運(yùn)營也是一個很重要的問題。采集者退散
      四、個人的反思
      理論與實(shí)際的結(jié)合,雖然說在社會工作學(xué)習(xí)的過程中,我們很強(qiáng)調(diào)社工一種特有的價值觀,比如平等、自愿,尊重個體等,對于科層方面的行政等級在工作中盡量避免,但是在中國內(nèi)地實(shí)際工作中,卻常常要利用這種科層的級別關(guān)系去開展工作,比如會借助政府的力量在村里面推動工作,比如讓大家來開會,這種參與有時候就得靠行政的力量來召集人員,如果憑社工的自愿參與原則,就會出現(xiàn)人來的很少的情況了。
      本土化問題。在這個農(nóng)村小區(qū)發(fā)展項(xiàng)目中,社工考慮到中國農(nóng)村特有的個性和淵源傳統(tǒng),農(nóng)民的自我參與性不是很強(qiáng),并且習(xí)慣性服從命令形式,因此社工會針對這個特點(diǎn)常常以一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色會使活動更為有效。來源:
      運(yùn)用本土化問題的反思。之前提到社工會針對中國農(nóng)村的特點(diǎn)以一種順應(yīng)的形式接收和利用農(nóng)村的慣例以及農(nóng)民的傳統(tǒng)思維方式,這樣固然對活動的效果會有促進(jìn)作用,但是這種利用某種不改變來達(dá)到改變的方式,某種程度上來講是很不社工的。當(dāng)然,或許我們很難說什么樣的工作才是很社工的工作,也許對于大陸目前從事社工的學(xué)生、同仁來講,都比較期待一個可復(fù)制和借鑒的模式,又是較其它專業(yè)相比有著獨(dú)特之處的手法與稱呼吧。
      指農(nóng)村家庭男丁都外出打工,只剩下兒童(61)、婦女(38)、老人(99)留在村里。 考試大收集整理

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