考點一：什么是社會工作？
（一）社會工作含義
一般定義：社會工作指的是非營利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。
社會工作是以實踐為基礎的職業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科。
（二）我國對社會工作的三種不同理解
（1）普通社會工作
（2）行政性社會工作
（3）專業(yè)社會工作
社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”的宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個體、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。
配套習題
1.中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題”,社會工作應該積極響應黨和國家的號召并做出新貢獻。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領域是( )
A. 勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機會
B. 病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢治療
C. 弱有所扶,為困境群體提供社會服務
D. 幼有所育,為學前兒童提供文化教育
參考答案：C
參考解析：社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。故在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領域是C。
2.根據(jù)中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，社會工作是（ ）的重要組成部分。
A.社會建設
B.經濟建設
C.文化建設
D.政治建設
參考答案：A
參考解析：按照《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。
3.社會工作最早出現(xiàn)在（ ）。
A.20世紀末21世紀初
B.19世紀末20世紀初
C.18世紀末19世紀初
D.17世紀末18世紀初
參考答案：B
參考解析：19世紀末20世紀初，一些發(fā)達國家出現(xiàn)了以運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，即社會工作。它是指非營利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。這類活動還被稱為社會服務或社會福利服務。
4.（ ）認為社會工作是一種以科學的知識和技能協(xié)助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程。
A.芬克
B.勒溫
C.弗瑞德.蘭德
D.阿爾德弗爾
參考答案：C
參考解析：由于各國、各地區(qū)的經濟社會結構不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此，人們對社會工作內涵的表述也不相同。弗瑞德.蘭德認為，社會工作是一種以科學的知識和技能協(xié)助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程。
5.在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作，稱為（ ）。
A.普通社會工作
B.專業(yè)社會工作
C.福利性社會工作
D.行政性社會工作
參考答案：A
參考解析：當前我國對社會工作有三種不同的理解，即普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，普通社會工作是指在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。
6.王奶奶退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學聯(lián)系，當起了該校的校外輔導員。從我國社會工作的角度看，王奶奶所從事的校外輔導員工作屬于（ ）。
A.行政性社會工作
B.公益性社會工作
C.專業(yè)社會工作
D.普通社會工作
參考答案：D
參考解析：當前我國對社會工作有三種不同的理解，即：①普通社會工作；②行政性社會工作；③專業(yè)社會工作。其中，普通社會工作是指在機關、單位中和社會上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會、青年團、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當校外輔導員、關心下一代委員會成員等。題中，王奶奶退休后從事的校外輔導員工作屬于普通社會工作。
7.企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作屬于（ ）。
A.專業(yè)社會工作
B.普通社會工作
C.社會福利社會工作
D.行政性社會工作
參考答案：D
參考解析：行政性社會工作是在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會(比如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練。
