馬斯洛需要層次

1、生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需。

2、安全需求：社會(huì)環(huán)境安全、人身財(cái)產(chǎn)安全、擺脫失業(yè)有保障。

3、歸屬與愛需求：也稱為情感需求，社交需求。

4、尊重的需求：有穩(wěn)定的社會(huì)地位，獲得社會(huì)認(rèn)可；又分為內(nèi)部（自我尊重）與外部（他人尊重）

5、自我實(shí)現(xiàn)的需求：這是最高層次需要，關(guān)于個(gè)人成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想、自我價(jià)值的需要。

阿爾德弗爾ERG

1、生存（Existence）需要：生命機(jī)體的存在需要，包括衣、食、住、行等基本物質(zhì)需要。
2、關(guān)系（Relatedness）需要：發(fā)展人際關(guān)系的需要，通過與他人交往和接觸得到滿足
3、成長（Growth）需要：這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個(gè)人潛力和才能，使個(gè)人得以滿足。

萊恩·多亞爾和伊恩·高夫需要理論

1、基本需要：包括身體健康和自主兩個(gè)方面。身體健康就是人類基本需要，保持身體健康；自主就是指身體健康的人只有具備自主性，才能自發(fā)、自動(dòng)地從事某種活動(dòng)。

2、中介需要：在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品和服務(wù)。

人類需要的類型

1、生理性需要和社會(huì)性需要（按起源劃分）

2、物質(zhì)需要和精神需要（從內(nèi)容的角度劃分）

3、生存性需要和發(fā)展性需要（按人們對(duì)需要的迫切程度劃分）

馬斯洛需要層次理論

1.低級(jí)需要滿足才能產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)需要將支配人的意識(shí)和行為；
2.高級(jí)需要出現(xiàn)后，低級(jí)需要仍存在，但對(duì)行為影響減弱。

阿爾德弗爾ERG

1.不強(qiáng)調(diào)需要層次順序，某種需要在一段時(shí)間內(nèi)起作用；
2.當(dāng)較高級(jí)需要得到滿足后，可能追求更高層次需要，也可能沒有這個(gè)需要；
3.高級(jí)需要受到挫折，可能退而求其次；
4.某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增加。

人類行為的類型

1、本能行為和習(xí)得行為

（1）本能行為來自遺傳，不需學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式；

（2）習(xí)得行為是后臺(tái)與環(huán)境互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的。

2、親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

（1）親社會(huì)行為指一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范。

（2）反社會(huì)行為是一種攻擊他人或社會(huì)有消極作用的行為，如暴力行為。攻擊行為。

3、正常行為和偏差行為

（1）統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

大多數(shù)人相似或一致行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上正常值會(huì)被認(rèn)為是偏差行為；

（2）社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

個(gè)人行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，行為正常，否則視為偏差行為。

（3）行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

正常人的行為符合社會(huì)準(zhǔn)則，根據(jù)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為；個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可方式行事，其后果對(duì)社會(huì)造成不適，偏差行為。

人類行為的特點(diǎn)

1、適應(yīng)性；2、多樣性；3、發(fā)展性；4、可控性；5、整各性。