(4) 市場營銷的活動(dòng)內(nèi)容包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等。
說明:有可能出單選題或多選題。單選題也許會(huì)針對(duì)市場營銷的概念出題,多選題也許會(huì)針對(duì)市場營銷的目的或活動(dòng)內(nèi)容出題。
例題3-1 (多選,習(xí)題17)市場營銷是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)包括( )。
A.市場調(diào)研 B.選擇目標(biāo)市場 C.產(chǎn)品開發(fā) D.產(chǎn)品生產(chǎn) E.產(chǎn)品促銷
答案:ABCE
點(diǎn)評(píng):本題是書上P100市場營銷定義的原話稍微改編成多選題的形式。產(chǎn)品生產(chǎn)(D)屬于生產(chǎn)活動(dòng),不屬于市場營銷活動(dòng)。
(一) 市場營銷的功能與作用`
1.功能
(1) 商品銷售功能――掌握
企業(yè)進(jìn)行商品銷售的具體活動(dòng)包括:尋找和識(shí)別顧客、接觸與傳遞商品交換意向信息、談判、簽訂合同、交貨和收款、提供銷售服務(wù)等。
說明:可能出多選題,如商品銷售的具體活動(dòng)包括( )。