第二節(jié)組織設計 
一、企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構的關系 
二、組織設計與員工行為 
三、組織設計的內容 
四、組織設計的原則 
第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃 
一、人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求 
二、人力資源管理制度的基本結構 
三、企業(yè)人力資源管理制度體系的構成 
第四節(jié)審核人力資源管理費用預算 
一、審核人力資源管理費用預算的基本程序 
二、審核人力資源管理費用預算的基本要求 
三、審核人力資源管理部門的費用預算 
第三章 招聘與配置 
第一節(jié) 招聘的環(huán)境分析 
一、招聘外部環(huán)境分析 
二、招聘內部環(huán)境分析 
第二節(jié) 招聘規(guī)劃與吸引策略 
一、制定招聘規(guī)劃的原則 
二、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作 
三、吸引應聘者的因素 
四、吸引人才的策略 
第三節(jié) 選拔與評估 
一、職業(yè)心理測試 
二、結構化面試 
三、評價中心技術 
四、背景調查 
第四節(jié) 錄用決策和招聘評估 
一、錄用決策模式 
二、錄用決策技巧 
三、招聘評估方法


第四章 培訓與開發(fā) 
第一節(jié) 企業(yè)培訓系統(tǒng)設計 
第二節(jié) 指導培訓實施 
第三節(jié) 培訓評估 
第四節(jié) 職業(yè)生涯管理 
第五節(jié) 個人的職業(yè)管理 
一、個人職業(yè)生涯管理過程 
二、了解自我 
三、了解職業(yè) 
四、職業(yè)選擇 
五、生涯規(guī)劃 
第六節(jié)組織的職業(yè)管理 
一、組織的職業(yè)管理任務 
二、組織的職業(yè)發(fā)展計劃 
三、職業(yè)生涯路徑設計 
四、分階段的組織咨詢 
五、組織對員工職業(yè)生涯發(fā)展的支持 
第五章績效管理 
第一節(jié)績效管理的系統(tǒng)設計 
一、績效管理系統(tǒng)的設計 
二、績效管理系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系 
第二節(jié)績效管理的實施 
一、目標設計 
二、過程指導 
三、考評反饋 
四、激勵發(fā)展 
五、績效管理的有效運行 
第三節(jié)360度反饋評價 
一、360度反饋評價定義 
二、360度反饋評價的主要特點 
三、360度反饋評價的作用 
四、360度反饋評價的方法