第二章 人力資源開發(fā) 

　　本章從宏觀上闡明人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略意義及人力資源開發(fā)的三種類型：教育性開發(fā)、政策性開發(fā)和使用性開發(fā)；并為以后各章在人力資源管理中如何進(jìn)行開發(fā)提供了政策依據(jù)。 
　　本章重要的基本概念有：人力資源開發(fā)、教育性開發(fā)、政策性開發(fā)。 
　　本章重要的基本理論有：人力資源開發(fā)的目標(biāo)、人力資源開發(fā)與使用的關(guān)系、人力資源開發(fā)的主體、人力資源政策性開發(fā)的功能。 

　　第三章　　崗位分類 

　　崗位分類是人力資源管理的一項基礎(chǔ)工作，本章主要介紹"識事"的理論和方法，以及為什么要進(jìn)行崗位工作分析、崗位工作評價和崗位分級等。所謂"識事"，就是了解工作崗位的內(nèi)容，包括工作的質(zhì)和量，以及對任職者的資格要求等。學(xué)習(xí)本章時一定要注意理論聯(lián)系實際，在理解的基礎(chǔ)上把握其實質(zhì)。 
　　本章重要的基本概念有：崗位、崗類、崗群、崗系、崗級、崗等和崗位說明書。 
　　本章重要的基本理論和技能有：崗位設(shè)置的原則、崗位分類的步驟和方法。 

　　第四章 人力資源規(guī)劃 

　　學(xué)習(xí)本章主要應(yīng)了解人力資源規(guī)劃的有關(guān)概念，掌握人力資源需求和供給預(yù)測的方法。 
　　本章的重要基本概念有：人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯、職業(yè)規(guī)劃。 
　　本章重要的基本理論有：人力資源規(guī)劃的功能、影響人力資源需求的因素、人力資源需求的預(yù)測方法、人力資源供給的預(yù)測方法。 

　　第五章 人員的招募與選任 

　　人員的招募與選任是在人力資源規(guī)劃及其具體計劃指導(dǎo)下進(jìn)行的，是人力資源管理的一項重要活動。本章既繼承了傳統(tǒng)人事管理的成功經(jīng)驗，又汲取了現(xiàn)代人力資源管理的新經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，考生在學(xué)習(xí)時要注重結(jié)合我國各類組織的實際，靈活運(yùn)用。 
　　本章重要的基本概念有：招募、甄選、任用。 
　　本章重要的基本理論有：職工招募的形式及其優(yōu)缺點、甄選原則。 
　　本章主要的基本技能有：人員招募的方法、現(xiàn)代人員素質(zhì)測評技術(shù)。 

　　第六章 人員使用 

　　本章是通過對企業(yè)勞動組織、勞動定額、勞動定員、勞動協(xié)作的時間組織與輪崗制度等內(nèi)容的講述，闡明企業(yè)如何合理使用人員，提高人員的使用效益，進(jìn)而達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的目的。 
　　本章重要的基本概念有：企業(yè)基本生產(chǎn)要素、勞動生產(chǎn)率、企業(yè)勞動組織、勞動定額、輪崗。 
　　本章重要的基本理論有：提高勞動生產(chǎn)率的基本方法、合理組織生產(chǎn)的要求、制定勞動定額的意義及原則、勞動定員的意義及方法。 

　　第七章 人員培訓(xùn) 

　　學(xué)習(xí)本章，考生首先要充分理解人員培訓(xùn)對現(xiàn)代人力資源管理的重要意義，人員培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分，是進(jìn)行人力資源開發(fā)的重要手段。同時還應(yīng)弄清人員培訓(xùn)的基本概念和基本理論、原則，掌握人員培訓(xùn)的方法。 
　　本章重要的基本概念有：人員培訓(xùn)、現(xiàn)代培訓(xùn)方法、模擬教學(xué)法等。 
　　本章重要的基本理論有：人員培訓(xùn)的意義、人員培訓(xùn)的原則、人員培訓(xùn)的方法。 

　　第八章　績效考核 

　　績效考核是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，是選拔優(yōu)秀人才和提高工作效率的重要措施，也是其他環(huán)節(jié)如人員任用和獎懲的依據(jù)。通過本章的學(xué)習(xí)，考生首先要深刻理解和掌握績效考核的理論，才能自覺地、科學(xué)地進(jìn)行績效考核，其次要比較熟練地掌握各種績效考核方法，并在實踐中綜合運(yùn)用。 
　　本章重要的基本概念有：考核、績效考核。 
　　本章重要的基本理論有：績效考核的功能、績效考核的原則。 
　　本章重要的基本技能是：掌握績效考核的程序和績效考核的各種方法，并能適當(dāng)運(yùn)用。