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    2013年11月人力資源管理師二級理論知識真題

    來源:233網(wǎng)校 2013年11月21日

      101.下列關于無領導小組討論的表述,正確的有( ?。?

      A.評價指標應具有針對性

      B.面試場地的布置要肅穆給人以壓力感

      C.應從崗位分析中提取特定的評價指標

      D.設計評分表的重點是確定測評能力指標

      E.被測評者應以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序

      102.在企業(yè)員工培訓活動中,教學形式受( ?。┑纫蛩氐挠绊?。

      A.教師

      B.時間

      C.教材

      D.課程

      E.教案

      103.一般來說,企業(yè)外部培訓資源的開發(fā)途徑包括(  )

      A.聘請專職的培訓師

      B.聘請本專業(yè)的專家、學者

      C.從高校畢業(yè)生中進行招聘

      D.從高校或技術學院聘請教師

      E.從顧問公司聘請培訓顧問

      104.培訓中評估的內(nèi)容包括( ?。?

      A.培訓內(nèi)容

      B.培訓環(huán)境

      C.培訓活動的參與狀況

      D.培訓機構和培訓人員

      E.培訓進度與中間效果

      105.對培訓效果進行正式評估的優(yōu)點包括( ?。?

      A.不會給受訓者帶來太大壓力

      B.使得評估結論更具有說服力

      C.簡便易行不需投入過多成本

      D.在數(shù)據(jù)和事實的基礎上作出判斷,客觀性較強

      E.可將評估結論與最初計劃比較核對,易發(fā)現(xiàn)問題

      106.對新的培訓方式進行效果評估,則評估的側重點在于( ?。?

      A.課程組織

      B.培訓教材

      C.教學人員

      D.課程設計

      E.應用效果

      107.一般來說,進行員工培訓評估時,投資回報率的評估標準包括(  )

      A.勞動效率

      B.直接成本

      C.專利項數(shù)

      D.間接成本

      E.質量要求

      108.從考評的性質和特點看,行為導向型主觀評價方法的特點是( ?。?

      A.考評有客觀依據(jù)

      B.缺乏量化的考評標準

      C.可以用于考評團隊績效

      D.受考評者主觀因素的制約和影響

      E.利用同一標準衡量所有員工的工作績效

      109.下列關于日清日結法的表述,正確的有( ?。?

      A.是一種目標管理方法

      B.可有效提高工作效率

      C.將PDCA周期壓縮至一周時間

      D.可提高工作有效性和及時性

      E.是一種靜態(tài)、固化的績效考評方法

      110.績效考評造成寬厚誤差的原因主要有( ?。?

      A.考評標準和方法的主觀性強

      B.評價標準過低

      C.擬壓縮提薪或獎勵人數(shù)比例

      D.評價標準過高

      E.為緩和上下級關系,給被考評者過高的評價

      111.下列關于比率量表的說法,正確的有( ?。?

      A.量表中沒有絕對零點

      B.采用的統(tǒng)計方法較為單一

      C.是測量水平最高的量表

      D.測量結果可以進行四則運算

      E.測量結果可以計算幾何平均數(shù)

      112.為KPI設定工作產(chǎn)出時,應當遵守( ?。┑脑瓌t。

      A.增值產(chǎn)出

      B.組織優(yōu)化

      C.結果優(yōu)先

      D.設定權重

      E.客戶導向

      113.360度考評中,外部客戶評價的內(nèi)容包括( ?。?

      A.心理素質

      B.服務態(tài)度

      C.成本收益

      D.服務質量

      E.工作數(shù)量

      114.市場薪酬調查的被調查崗位,應在(  )等方面與本企業(yè)崗位具有可比性。

      A.工作性質

      B.崗位職責

      C.勞動強度

      D.薪酬水平

      E.在崗人數(shù)

      115.在不同企業(yè)中,工作職責相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是( ?。?

      A.不同行業(yè)有不同的慣例

      B.管理理念和薪酬策略不同

      C.不同企業(yè)所處的地理位置不同

      D.對企業(yè)的價值或貢獻大小不同

      E.在職者在該崗位上工作時間的長短不同

      116.實行一崗一薪制,需要測評的崗位因素包括( ?。?

      A.職責范圍

      B.薪酬水平

      C.勞動強度

      D.責任大小

      E.在崗人數(shù)

      117.人力資源部向員工介紹企業(yè)工資制度的途徑包括( ?。?

      A.員工招聘會

      B.員工手冊

      C.員工座談會

      D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站

      E-工資滿意度調查

      118.工資調整的具體類型包括(  )

      A.物價性調整

      B.工齡性調整

      C.隨機性調整

      D.效益性調整

      E.考核性調整

      119.企業(yè)在制訂薪酬計劃時,應掌握的人力資源規(guī)劃資料包括(  )

      A.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)

      B.未來一年預計休假的員工人數(shù)

      C.未來一年預計崗位輪換的員工人數(shù)

      D.未來一年預計晉升職務的員工人數(shù)

      E.企業(yè)在過去三年的各類員工總人數(shù)

      120.勞務派遣的主體有( ?。?

      A.用工單位

      B.政府

      C.勞務派遣單位

      D.工會

      E.被派遣勞動者

      121.被派遣勞動者的用工單位應履行的義務包括( ?。?

      A.提供工作崗位

      B.進行勞動安全衛(wèi)生教育

      C.進行勞動組織和監(jiān)督管理

      D.支付工資、繳納社會保險費

      E.提供與工作崗位相關的勞動條件

      122.運用勞動力市場工資指導價位時,必須處理好指導價位與(  )的關系。

      A.“兩低于”原則

      B.企業(yè)員工總數(shù)

      C.企業(yè)經(jīng)濟效益

      D.企業(yè)員工結構

      E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式

      123.企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則包括( ?。?

      A.安全第一

      B.預防為主

      C.以人為本

      D.防治結合

      E.獎懲結合

      124.根據(jù)爭議性質的不同,勞動爭議可劃分為( ?。?

      A.勞動合同爭議

      B.勞務派遣爭議

      C.集體合同爭議

      D.權利爭議

      E.利益爭議

      125.按照承擔法律責任要件對勞動爭議案例進行分析,其思維結構包括(  )

      A.分析確定勞動爭議的標的

      B.分析確定勞動爭議當事人所實施的行為

      C.分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯

      D.分析確定當事人的行為是否造成或足以造成一定的危害

      E.分析確定當事人行為與危害結果之間是否存在直接的因果關系

      歷年真題:人力資源管理師歷年真題一級/二級/三級/四級

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