2017年人力資源管理師二級各章節(jié)知識點速記口訣匯總
第三節(jié)：勞動安全衛(wèi)生管理
1、安全制度有多種，常用九個要牢記：安全生產(chǎn)責任制，技術(shù)措施管理制度，安全生產(chǎn)教育制，安全生產(chǎn)檢查制，重大隱患管理制，安全衛(wèi)生認證制，傷亡事故報告制，個人安全防護制，勞動健康檢查制。
2、安全衛(wèi)生要預(yù)算：預(yù)算程序?qū)訉臃郑邔酉铝钪袑泳?，?nèi)部平衡后上報，審核之后再下達，預(yù)算費用和人工，根據(jù)上述全審核。P534-535
3、安全衛(wèi)生重制度，職業(yè)危害有因素，潛在危害若激發(fā)，導(dǎo)致后果損失大。P535-536
4、安全衛(wèi)生三環(huán)境;觀念、制度和技術(shù)。P536
第四節(jié)：企業(yè)勞動爭議處理
1、勞動爭議稱糾紛，糾紛產(chǎn)生因利益。勞動爭議有三種：個別集體和團體。P541
2、爭議處理四方式：自力救濟自治性，社會救濟群眾性，公力救濟找國家，社會公力相結(jié)合。P542
3、爭議處理三原則：及時處理重調(diào)解，查清事實考法律，法律面前要平等。P544
4、團體爭議三特點：爭議主體團體性，爭議內(nèi)容特定性，爭議影響廣泛性。P554
5、協(xié)商步驟有五步：發(fā)生爭議約協(xié)商，工會參與并協(xié)助，協(xié)商與否應(yīng)回應(yīng)，協(xié)商一致簽協(xié)議，協(xié)商不成再調(diào)解。P554-555
6、爭議調(diào)解五步走：申請受理做記錄，調(diào)查調(diào)解不公開，達成調(diào)解簽協(xié)議，調(diào)解時效要記清，法院強制支付令。P555-558
7、爭議仲裁四程序：申請受理有條件，開庭裁決有程序，集體爭議超10人，團體爭議因合同。P558-565
8、爭議案例會分析：自身規(guī)定析三點：爭議標的先分析，分析意思明意圖，是否合法要分析，法律責任析四點：分析當事人行為，分析行為的危害，分析是否有關(guān)系，分析主管是否錯。
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