106、
目標(biāo)管理的基本思想包括( ?。?br />A.明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提
B.組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.員工的個(gè)人發(fā)展最終可以幫助組織實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)知識(shí)
D.目標(biāo)管理是一種參與式的、民主的、自我控制的管理模式
E.主管人員應(yīng)當(dāng)更細(xì)致地對(duì)員工的工作流程進(jìn)行監(jiān)督和管理
107、
關(guān)于績(jī)效棱鏡,說法正確的有( ?。?。
A.以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)
B.能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復(fù)雜性
C.考慮到了組織的所有利益相關(guān)者
D.能為了解組織績(jī)效提供相關(guān)聯(lián)的多維視角
E.績(jī)效棱鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者等四個(gè)維度
108、
關(guān)于工作態(tài)度指標(biāo),說法正確的有( )。
A.和工作指標(biāo)結(jié)果相沖突
B.和職位級(jí)別、能力大小無關(guān)
C.是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”
D.積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)換為工作業(yè)績(jī)
E.一般情況下,行政崗位的重要性大于銷售崗位
109、
關(guān)于PCI考評(píng),說法正確的有( ?。?。
A.通過整體核算的形式進(jìn)行
B.適用于360度考評(píng)或l80度考評(píng)
C.考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度
D.可以通過績(jī)效管理委員會(huì)的否決考評(píng)來進(jìn)行
E.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的任務(wù)績(jī)效目標(biāo)
110、
( ?。儆趯W(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的目標(biāo)。
A.員工滿意度
B.信息覆蓋率
C.員工保持率
D.客戶利率貢獻(xiàn)率
E.新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時(shí)間和所耗費(fèi)的成本
111、
在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過程中,可以運(yùn)用( )等戰(zhàn)略管理工具。
A.BSC
B.價(jià)值鏈分析
C.PEST
D.全面質(zhì)量分析
E.SWOT
112、
效率工資理論認(rèn)為。高工資反而降低勞動(dòng)成本的原因包括( ?。?br />A.增加員工的工作壓力
B.減低員工流失率
C.增加對(duì)管理人員的監(jiān)控
D.吸納高素質(zhì)人才
E.提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感
113、
跟隨型薪酬戰(zhàn)略( ?。?。
A.是企業(yè)最常用的薪酬策略
B.要確保員工在未來獲得其他形式的收入
C.根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬策略
D.力圖使企業(yè)的薪酬成本明顯低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
E.使企業(yè)在吸納員工的能力上接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
114、
外部激勵(lì)包括( ?。?br />A.自我實(shí)現(xiàn)
B.監(jiān)督
C.工作具有挑戰(zhàn)性
D.懲罰
E.與領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系
115、
和基本年薪掛鉤的風(fēng)險(xiǎn)抵押金模式包括( ?。┠J?。
A.J
B.N
C.Y
D.G
E.WX