2010年11月人力資源管理師考試
高級人力資源管理師考試真題技能題答案
卷二：專業(yè)技能
一、簡答題。（本題共2題，第1小題12分，第2小題14分，共26分）
1、企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)是由哪些機構(gòu)組成的？分別承擔哪些職責？（12分）
2、《勞動爭議調(diào)節(jié)仲裁法》關(guān)于勞動爭議處理制度有哪些新規(guī)定？（14分）
二、綜合分析題。（本題共4題，第1小題20分，第2小題20分，第3小題15分，第4小題19分共74分）
1、
?。?）如果市場薪酬調(diào)查的結(jié)果是準確的，為了降低該職位的離職率，該公司應收集哪些與薪酬相關(guān)的信息。為什么？（10分）
?。?）該企業(yè)對離職員工的進一步的分析，發(fā)現(xiàn)離職員工中，女性員工比例大大高于男性員工，其中多數(shù)女性員工的年齡都在28歲到35歲之間。請問除了薪酬因素，應該從哪些方面分析女性員工的離職原因？（10分）
2、某外資醫(yī)療器械公司的人力資源部準備為公司招聘1名大區(qū)經(jīng)理，負責西南市場，西南市場是公司今年開發(fā)的新市場，器市場發(fā)展女友很大不確定性。
?。?）在進行面試之前，人力資源部要做好哪些工作？（10分） 考試大－中國教育考試門戶網(wǎng)站(www．Examda。com)
?。?）在篩選該職位應聘者的簡歷時，應考慮哪些因素？（10分）
3、請問上述哪些做法不符合智力激勵法的要求，應當怎么做？（15分）
4、某煤礦開采企業(yè)為生產(chǎn)部部長設(shè)置了績效考核指標體系。
?。?）該考核指標體系應當包括哪些類別？請分別舉例說明？（10分）
?。?）該考核指標體系下各類指標的考核周期是否應當一致？為什么？（10分）
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