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    2017人力資源管理師一級考試?yán)碚撝R章節(jié)題:第六章

    來源:233網(wǎng)校 2016年12月26日
    導(dǎo)讀: 2016年11月人力資源管理師考試11月20日圓滿結(jié)束,成績將在考后2個月左右公布,敬請關(guān)注233人力資源管理師站。11.20人力資源真題解析(講師版)已發(fā)布,點擊查看

    1[單選題]應(yīng)用心理測試應(yīng)注意的問題不包括(  )。

    A.要對心理測試的實驗者進行專業(yè)訓(xùn)練

    B.要將心理測試與實踐經(jīng)驗相結(jié)合

    C.要妥善保管心理測試結(jié)果

    D.要將心理測試的好處向?qū)嶒炚咝麄?/p>

    參考答案:D

    2[多選題]下列選項中,屬于基于勝任特征的人才招募甄選的特點的是(  )。

    A.基于勝任特征的招募與甄選是結(jié)果導(dǎo)向的

    B.為應(yīng)聘者提供了一個運用勝任特征語言來描述、展示自身資質(zhì)的機會

    C.基于勝任特征的甄選將能夠有效地幫助組織在快速變化的環(huán)境中成功運轉(zhuǎn)

    D.招募流程沒有歧視性,只看中能夠帶來預(yù)期工作成果或績效產(chǎn)出的因素

    E.基于勝任特征的招募與甄選流程,能夠保證有較好的勝任素質(zhì)的應(yīng)聘者成為候選人

    參考答案:ABCDE

    3[多選題]一般情況下,水平流動包括(  )之間的流動。

    A.企業(yè)

    B.部門

    C.行業(yè)

    D.地區(qū)

    E.職位層級

    參考答案:ABCD

    參考解析:水平流動指的是沒有直接發(fā)生社會地位變化的流動,可以是企業(yè)之間、部門之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間和國家之間的流動。

    4[單選題]t檢驗分析與(  )相類似,但利用t檢驗可以得到比較滿意的結(jié)論。

    A.專家評分法

    B.頻次選拔法

    C.編碼字典法

    D.德爾菲法

    參考答案:B

    5[多選題]勝任特征的冰山模型可見表象知識包括(  )。

    A.自我概念

    B.知識

    C.技能

    D.社會角色

    E.動機

    參考答案:BC

    6[單選題]現(xiàn)代人力資源管理對中高級管理人員進行甄選多采用的方法是(  )。

    A.筆試

    B.面試

    C.情境模擬

    D.公文筐測試

    參考答案:D

    7[多選題](  )屬于財務(wù)經(jīng)理的鑒別性勝任特征。

    A.團隊激勵

    B.謹(jǐn)慎細致

    C.工作流程改進

    D.五年以上管理經(jīng)驗

    E.財務(wù)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷

    參考答案:BE

    參考解析:按區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同,勝任特征可分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征。其中鑒別性勝任特征指的是個人取得優(yōu)異績效所需要具備的卓越能力或素質(zhì)。

    8[單選題]公文筐測試的特點不包括(  )。

    A.適應(yīng)對象為基層管理人員

    B.從兩個角度對管理人員合理性測查

    C.對評分者要求高

    D.情境性強

    參考答案:A

    9[多選題]對于那些沒有通過最后錄用決策的候選人進行反饋時,下列說法正確的是(  )。

    A.不要隨意對候選人的性格做出評論或指責(zé)

    B.讓候選人明白公司所需要的是什么樣的人才以及他們?yōu)槭裁床环箱浻靡?/p>

    C.先稱贊他們表現(xiàn)好的部分,再指出他們沒有做好的地方,爭取給以正面的評價

    D.不要將某一候選人的表現(xiàn)同其他候選人進行比較,不要讓他們知道具體的測評分?jǐn)?shù)

    E.最好請受過訓(xùn)練的參與招聘流程設(shè)計的人親自對候選人進行反饋

    參考答案:ABCDE

    10[多選題]在人才錄用決策中,可以采用(  )方法進行量化分析決策。

    A.綜合加權(quán)法

    B.立即排除法

    C.能位匹配法

    D.評價中心法

    E.心理測評

    參考答案:ABC

    11[多選題]沙盤推演測評的特點包括(  )。

    A.能考察參與者的綜合能力

    B.能直觀展現(xiàn)參與者的真實水平

    C.能對參與者進行精確的量化評估

    D.能使參與者獲得身臨其境的體驗

    E.能確保參與者在不受干擾的情況下獨立做出經(jīng)營決策

    參考答案:ABD

    參考解析:本題考查沙盤推演測評法的特點,早期沙盤游戲是用于兒童心理疾病的治療,需要從背景開始了解這樣才深刻。

    12[單選題](  )是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具有的資格條件所進行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

    A.工作崗位分析

    B.工作崗位評價

    C.工作崗位界定

    D.工作崗位衡量

    參考答案:A

    13[單選題](  )屬于低任務(wù)具體性、非公司具體性和非行業(yè)具體性的勝任特征。

    A.元勝任特征

    B.行業(yè)勝任特征

    C.組織勝任特征

    D.特殊勝任特征

    參考答案:A

    14[多選題]對員工的流動率進行分析時,(  )屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。

    A.工資福利待遇

    B.上下班的交通狀況

    C.工作時間與輪班制度

    D.員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求

    E.直接主管的人格和工作能力,是否關(guān)注下屬的發(fā)展

    參考答案:ACE

    參考解析:本題考查員工流動率的計算與分析問題,流動原因、工作條件和環(huán)境的因素,需要注意的是工資福利待遇也屬于工作條件范疇。

    15[單選題]晉升策略的選擇不包括(  )。

    A.以員工實際績效為依據(jù)的晉升策略

    B.以員工工作為依據(jù)的晉升策略

    C.以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略

    D.以員工綜合實力為依據(jù)的晉升策略

    參考答案:B

    16[多選題]概念勝任特征包括(  )。

    A.創(chuàng)造力

    B.分析能力

    C.社會敏感

    D.合作能力

    E.解決問題的有效性

    參考答案:ABE

    參考解析:本題考查的是勝任特征的外延范疇,情境分類:技術(shù)勝任特征、人際勝任特征、概念勝任特征;主體分類:個人勝任特征、組織勝任特征、國家勝任特征;內(nèi)涵分類:元勝任特征、行業(yè)通用勝任特征、組織內(nèi)部勝任特征、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征、行業(yè)技術(shù)勝任特征、特殊技術(shù)勝任特征。

    17[多選題]在建立勝任特征模型的過程中,(  )。

    A.首先要進行的是高層訪談

    B.需要對行為事件訪談報告的內(nèi)容進行編碼并分析

    C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則

    D.應(yīng)保留優(yōu)秀組和普通組的共性,去除兩組的差異特征

    E.除了尋找勝任特征的能力指標(biāo),還要對各種能力做出等級和含義的界定

    參考答案:ABCE

    參考解析:建立崗位勝任特征模型的程序。

    18[單選題]勝任特征模型中訪談內(nèi)容不包含的內(nèi)容是(  )。

    A.被訪談?wù)叩幕举Y料

    B.被訪談?wù)吡信e自己三件成功事件和三件不成功事件

    C.被訪談?wù)邇?nèi)容的回答邏輯性

    D.對被訪談?wù)叩木C合評價

    參考答案:C

    19[多選題]投射測試的不足之處包括(  )。

    A.耗時費力

    B.投射測試的重測信度較低

    C.被試者容易受施測的情境影響

    D.不同的測試者對同一測試結(jié)果的解釋往往不同

    E.測試結(jié)果的分析依賴于主試者的主觀經(jīng)驗,科學(xué)性不強

    參考答案:ABCDE

    參考解析:本題考查投射測試的外延范疇,不足之處,書中做了詳細的說明,看到即可得分。但是需要知道職業(yè)心理測試的種類:學(xué)業(yè)成就測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)人格測試、投射測試。

    20[多選題]勝任模型可分為(  )。

    A.層級式模型

    B.簇型模型

    C.盒型模型

    D.錨型模型

    E.管理型模型

    參考答案:ABCD

    21[多選題]下列關(guān)于勝任特征模型說法正確的有(  )。

    A.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上

    B.包含了對所有職位的能力要求

    C.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)

    D.不要求和績效有較高的相關(guān)性

    E.經(jīng)過深入調(diào)查和統(tǒng)計分析而建立起來

    參考答案:CE

    參考解析:本題考查勝任特征模型定義的幾層含義。

    22[多選題]下列關(guān)于沙盤推演測評說法正確的有(  )。

    A.適合測量中高層管理人員

    B.是目前效度較好的紙筆測試

    C.個人得分需要考慮小組分?jǐn)?shù)

    D.一般選擇一個經(jīng)營年度來進行模擬

    E.借助圖形和籌碼來顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量、庫存等信息

    參考答案:CE

    參考解析:實際上,沙盤游戲也可以作為人事測評的重要手段之一。該方法適用于企業(yè)高級管理人員的測評和選拔??梢钥疾鞗Q策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力等。了解沙盤推演測評法的內(nèi)容。

    23[多選題]基于勝任特征的背景調(diào)查應(yīng)注意的問題有(  )

    A.背景調(diào)查主要針對前期未發(fā)現(xiàn)的問題進行調(diào)查

    B.已經(jīng)弄清的問題在背景調(diào)查中仍要再次核實

    C.調(diào)查渠道應(yīng)盡量多樣化

    D.必須注意詢問技巧和方式

    E.必須具有很強的針對性

    參考答案:CDE

    24[單選題](  )是通過排除方式來確定哪些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期工作成果或達成績效要求的過程。

    A.人才招募

    B.人才甄選

    C.人才績效考評

    D.人才晉升

    參考答案:B

    25[多選題]公文筐測試的缺點包括(  )。

    A.評分比較困難

    B.被試者能力受到口頭表達能力的限制

    C.被試者之間的互動也會影響部分被試者的表現(xiàn)

    D.試題的行業(yè)性和專業(yè)性會影響被試者的發(fā)揮

    E.測試試題的編寫、實施和評分的投入較大

    參考答案:ADE

    參考解析:同時,公文筐測試還存在著以下不足:①評分比較困難。文件處理,除個人素質(zhì)原因外,對于機構(gòu)、氛圍、管理理念等不同的組織,各有不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。②不夠經(jīng)濟。測試試題的編寫、實施、評分都需要較長的時間,投入的精力和費用都比較多。③被試者能力的發(fā)揮受到其書面表達能力的限制。④試題對被試者能力發(fā)揮的影響比較大。用于外部招聘的測試,試題的類型、相關(guān)的組織行業(yè)背景都會影響被試者實際能力的發(fā)揮。

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