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第六章勞動關(guān)系管理
2016年人力資源管理師一級學(xué)習(xí)重點(diǎn):
1.熟悉勞動合同制度、勞動爭議處理制度的新規(guī)范;掌握《勞動合同法》關(guān)于勞動合同制度的部分新規(guī)定和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》關(guān)于勞動爭議處理制度的部分新規(guī)定。
2.掌握集體協(xié)商的內(nèi)容,集體談判的范圍論,效率合約以及集體協(xié)商的策略;熟悉集體協(xié)商的特點(diǎn)。
3.掌握集體勞動爭議的含義,集體勞動爭議與團(tuán)體勞動爭議的區(qū)別,團(tuán)體勞動爭議的特點(diǎn),集體勞動爭議和團(tuán)體勞動爭議處理的程序以及履行集體合同時發(fā)生爭議的處理。
4.了解勞工問題及其特點(diǎn);掌握突發(fā)事件的表現(xiàn)形式、特點(diǎn),處理突發(fā)事件的一般對策,處理重大勞動安全衛(wèi)生事故、重大集體勞動爭議、團(tuán)體勞動爭議、重大突發(fā)事件的對策。
5.掌握工會的定義及組織建設(shè)保障,我國工會組織的職能,應(yīng)對企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的主要措施;熟悉企業(yè)社會責(zé)任,企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)(SA8000)的主要內(nèi)容、意義和對我國的影響。
6.熟悉國際勞動立法的含義、主要內(nèi)容、立法程序,國際勞動立法與我國的關(guān)系;掌握國際勞動立法的特點(diǎn),國際勞工公約的分類以及主要國際勞工公約的內(nèi)容。
7.掌握工作壓力的概念,壓力的來源與影響因素,工作壓力產(chǎn)生的后果,工作壓力管理。
8.了解員工援助計(jì)劃的歷史沿革;掌握員工援助計(jì)劃的含義、分類、意義和操作流程。
章節(jié)知識:2016年人力資源管理師一級章節(jié)知識點(diǎn)匯總
配套試題練習(xí):2016年人力資源管理師一級章節(jié)輔導(dǎo)練習(xí)題匯總
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