81、
組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括( ?。?
A.組織資源
B.組織戰(zhàn)略
C.組織效率
D.工作任務(wù)
E.組織文化
82、
員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告的內(nèi)容包括( )。
A.附錄
B.參與調(diào)查的人員情況
C.報(bào)告提要
D.解釋、評(píng)價(jià)分析結(jié)果
E.闡明分析結(jié)果
83、
在培訓(xùn)效果信息中,有關(guān)教師選定方面的信息包括( )o
A.是否具有能力做好培訓(xùn)
B.是否能夠了解受訓(xùn)人員
C.是否有良好的教學(xué)水平
D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法
E.教師個(gè)人家庭背景以及過(guò)往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
84、
培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括( ?。?。
A.培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果
B.受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性
C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員
D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知度
E.培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況
85、
個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要在于( ?。?
A.指導(dǎo)者可能有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)
B.不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新
C.指導(dǎo)者的水平對(duì)學(xué)習(xí)效果有較大影響
D.不利于新員工融入團(tuán)隊(duì)、與同事合作
E.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工
86、
與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括( )。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.研討法
C.工作情境法
D.模擬訓(xùn)練
E.個(gè)人指導(dǎo)法
87、
設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)方法時(shí)。需要進(jìn)行管理成本的分析,分析的內(nèi)容包括( ?。﹐
A.改進(jìn)績(jī)效的成本
B.隱性成本
C.考評(píng)者定時(shí)觀(guān)察的費(fèi)用
D.投資回報(bào)
E.考評(píng)方法的研制開(kāi)發(fā)的成本
88、
以下關(guān)于績(jī)效面談的說(shuō)法正確的有( ?。?
A.實(shí)現(xiàn)員工“自己解放自己”
B.能夠幫助管理者了解員工的態(tài)度和感受
C.為主管與下屬討論工作業(yè)績(jī)提供溝通機(jī)會(huì)
D.考評(píng)者要明確指出員工的不足,幫其改正
E.是總結(jié)績(jī)效管理工作的重要手段
89、
根據(jù)面談的具體過(guò)程及特點(diǎn),可以將績(jī)效面談分為( ?。﹐
A.解決問(wèn)題式面談
B.單向勸導(dǎo)式面談
C.績(jī)效考評(píng)式面談
D.雙向傾聽(tīng)式面談
E.溝通互動(dòng)式面談
90、
以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說(shuō)法正確的有( ?。?。
A.便于反饋
B.適應(yīng)范圍較大
C.核算簡(jiǎn)單
D.根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的考評(píng)表
E.打分容易