21.在戰(zhàn)略控制中,通常利用統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以圖表和文章式等多種形式表達(dá)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,其特點(diǎn)有( )。(2009年)
A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述
B.主要以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系
C.通過一整套科學(xué)指標(biāo)體系進(jìn)行數(shù)量研究
D.一般包含對(duì)所存在問題的建議改善方法和措施
【正確答案】B,C,D
【知識(shí)點(diǎn)】統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告
【答案解析】:
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)包括:(1)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要以統(tǒng)計(jì)數(shù)字語(yǔ)言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系;(2)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,進(jìn)行數(shù)量研究,進(jìn)而說明事物的本質(zhì);(3)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn);(4)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實(shí),進(jìn)行各種科學(xué)的分析,進(jìn)而揭明問題,亮出觀點(diǎn),最后有針對(duì)性地提出建議、辦法和措施。所以,選項(xiàng)B、C、D正確。
22.下列各項(xiàng)屬于戰(zhàn)略失效的原因有()。
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通
B.戰(zhàn)略實(shí)施過程中反饋信息受阻
C.用人不當(dāng)
D.決策錯(cuò)誤
【正確答案】A,B,C,D
【知識(shí)點(diǎn)】戰(zhàn)略控制的過程
【答案解析】
導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤:(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。
23.戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性分析矩陣中縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)分別代表()。
A.各種組織要素的變化
B.潛在一致性
C.產(chǎn)品多樣性
D.文化差異性
【正確答案】A,B
【知識(shí)點(diǎn)】戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性
【答案解析】
縱坐標(biāo)是各種組織要素的變化,橫坐標(biāo)是潛在一致性。
24.下列關(guān)于企業(yè)文化類型說法正確的有()。
A.權(quán)利導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛剛開創(chuàng)企業(yè)
B.角色導(dǎo)向型企業(yè)適合報(bào)考環(huán)境
C.任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)適應(yīng)性強(qiáng)
D.以上均錯(cuò)誤
【正確答案】A,C
【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)文化的類型
【答案解析】:
角色導(dǎo)向型文化不太適合動(dòng)蕩的環(huán)境,所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
25.以下技術(shù)中屬于大多數(shù)企業(yè)使用的有()。
A.市場(chǎng)控制
B.官僚控制
C.團(tuán)體控制
D.以上均正確
【正確答案】A,B,C,D
【知識(shí)點(diǎn)】文化與績(jī)效
【答案解析】:
大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)控制、官僚控制、團(tuán)體控制三種控制技術(shù)的組合。
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