參考答案
一、單項選擇題（本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案，在答題卡相應位置上用2B 鉛筆填涂相應的答案代碼。答案寫在試題卷上無效。）
1. [答案]D
[解析]定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從本題的資料中可以看出丁丁圖書出版有限公司確定網(wǎng)絡銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場需求所采取的方式，所以D選項的說法是正確的。
2. [答案]A
[解析]TCL推出的完全針對女性用戶使用的電腦，因而是按性別進行細分的，按性別細分屬于人口細分。所以選項A正確。
3. [答案]C
[解析]行業(yè)生命周期各階段特征如下
（1）起步期：這一時期的市場增長率較高，企業(yè)規(guī)模較小，但技術上有很大的不確定性，在產(chǎn)品設計、市場、服務等策略上還不成熟，企業(yè)利潤率較低，行業(yè)進入壁壘較低。
（2）成長期：這一時期的市場增長率很高，技術漸趨定型，進入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量增多，競爭開始激烈。
（3）成熟期：這一時期的市場增長率不高，銷售趨于穩(wěn)定，利潤增長幅度也較小。但是競爭更加激烈，買方市場形成，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，行業(yè)進入壁壘很高。
（4）衰退期：這一時期的市場增長率嚴重下降，會出現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)力過剩，替代品增多，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量減少。
4. [答案]B
[解析]產(chǎn)品競爭能力主要可以從產(chǎn)品的市場地位、收益性、成長性等方面來分析。產(chǎn)品的市場地位可以通過市場占有率、市場覆蓋率等指標來衡量。產(chǎn)品收益性可以通過利潤空間和量本利進行分析。產(chǎn)品成長性可以通過銷售增長率、市場擴大率等指標進行比較分析。
5. [答案]C
[解析]實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略的資源和技能包括
（1）建立生產(chǎn)設備來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟
（2）采用簡單的產(chǎn)品設計，通過減少產(chǎn)品的功能但同時又能充分滿足消費者需要來降低成本
（3）采用最新的技術來降低成本和（或）改進生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價的勞動力
（4）專注于生產(chǎn)力的提高。例如，通過改變生產(chǎn)流程來節(jié)省成本（如將生產(chǎn)階段改成自動化）
（5）在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方式方面依賴于勞動技能的行業(yè)中，充分利用學習曲線效應。企業(yè)通過比其他競爭對手生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，從學習曲線中獲得更多的好處，并達到較低的平均成本
（6）將制造成本降到最低。例如，企業(yè)辦公區(qū)域或廠房能提供大量的成本優(yōu)勢，如經(jīng)營地點的適當定位能為產(chǎn)品分銷提供便利
（7）獲得更優(yōu)惠的供應價格。
6. [答案]C
[解析]維持利潤戰(zhàn)略只能是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略，對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會產(chǎn)生不利影響。
7. [答案]A
[解析]領導有三個階段的轉換，分別是領導確定需要改變、領導必須提供對未來的展望、實施。
8. [答案]D
[解析]本題考核影響組織結構的因素。當企業(yè)達到一定規(guī)模時，從上到下的控制就會變得非常困難，因此就要求企業(yè)采用分權式的組織結構。所以，選項D的說法不正確。
9. [答案]A
[解析]一般來說，戰(zhàn)略變革時機有三種選擇：提前性變革、反應性變革和危機性變革。有遠見的企業(yè)應該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。一些企業(yè)面對國家住房政策的調(diào)整，迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā)，是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革，屬于提前性變革。
10. [答案]C
[解析]旨在犧牲長期發(fā)展來追求短期盈余和利潤的戰(zhàn)略是收獲。
11. [答案]B
[解析]基本的公司治理原則包括鼓勵建立內(nèi)部審計部門，因此選項B說法錯誤。
12. [答案]D
[解析]審計委員會的任務會因企業(yè)的規(guī)模、復雜性及風險狀況而有所不同，因此選項D不正確。
13. [答案]D
[解析]在風險管理這個嶄新的領域，重要的是技術框架能夠足夠靈活的使用不同的風險管理方法來管理不同的風險，風險管理者需要更好的工具來了解他們企業(yè)的風險，包括風險評估系統(tǒng)、訴訟管理、報告、工作流程自動化以及決策管理。
14. [答案]D
[解析]企業(yè)倒閉的應對措施包括企業(yè)放棄戰(zhàn)略、管理層收購、資本再調(diào)配和企業(yè)私有化。資本再調(diào)配方式包括債務重組及業(yè)務重組。債務重組包括： 有償債能力的公司實施重組時，在不改變總體資本需求的條件下，可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時間。重組的具體目標可能包括，降低借款的所得稅費用凈額、近期或未來重新借款、改善融資的安全性、提高公司抵押品的吸引力、改善公司對于第三方的形象，以及整理資產(chǎn)負債表。 財務失敗的公司進行債務重組，可使得公司通過吸引新資本注入，勸說債權人接受抵押品以償債，以致同意注銷部分債務，從而維持業(yè)務運轉，避免進入清算。
15. [答案]A
[解析]上市公司進行私有化是指，一小群人（現(xiàn)有股東和/或管理人員）在有或沒有金融機構的支持下購買公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。 優(yōu)點： 可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用； 公司免于受到由財務問題所導致的公司股票價格波動； 公司不容易受到敵意要約收購； 公司管理層可以專注于長期的業(yè)務需求，而不是滿足股東的短期期望； 在私有公司，股東可能會更接近公司管理，降低了由所有權和經(jīng)營權分離帶來的代理成本。 缺點：可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會，如果股份不能交易，則可能會失去其部分價值。
16. [答案]C
[解析]三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素
（1）市場差異化：通過建立一個獨特的價值鏈創(chuàng)造差異
（2）質(zhì)量保證：通過建立一個獨特的價值鏈保證產(chǎn)品的質(zhì)量
（3）鏈條組織：通過建立一個獨特的價值鏈保證鏈條中的成員企業(yè)彼此之間關系的緊密，有效降低市場交易的相關成本。
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