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    2014年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第五章講義及習(xí)題

    來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 2014年2月26日
      本知識(shí)點(diǎn)屬于《戰(zhàn)略》第五章戰(zhàn)略實(shí)施第四節(jié)業(yè)務(wù)計(jì)劃與實(shí)施內(nèi)容的內(nèi)容。
      戰(zhàn)略中的人力資源配合
      (一)人力資源的戰(zhàn)略作用
      1.人力資源管理需要考慮以下事項(xiàng):
      2.發(fā)展人力資源,以增加產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值;
      3.使員工為企業(yè)的價(jià)值觀和目標(biāo)而努力;
      4.為管理層的利益而不是員工的利益服務(wù);
      5.為人事問(wèn)題提供戰(zhàn)略性解決方法;
      6.使人力資源的發(fā)展與人力資源策略相聯(lián)系。
      (二)人力資源規(guī)劃
      1.人力資源規(guī)劃包括四個(gè)主要階段:
      2.分析現(xiàn)有的員工資源;
      3.估計(jì)資源可能發(fā)生的變化;
      4.估計(jì)企業(yè)未來(lái)的人才需求;
      5.確定人才供需之間的缺口,并制定消除該缺口的政策和計(jì)劃。
      (三)人力資源計(jì)劃
      要消除人才的預(yù)期供需之間的缺口,企業(yè)應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
      1.招聘計(jì)劃;
      2.培訓(xùn)計(jì)劃;
      3.再發(fā)展計(jì)劃;
      4.生產(chǎn)力計(jì)劃;
      5.冗余計(jì)劃;
      6.保持計(jì)劃。
      (四)招聘與選拔
      招聘計(jì)劃包括:說(shuō)明所招募的職位的準(zhǔn)確性質(zhì);確定該工作所需的技術(shù)、態(tài)度和能力;確定該職位理想候選人的要求;以及通過(guò)廣告或其他手段吸引求職者。
      選拔流程的標(biāo)準(zhǔn)步驟為:填妥工作申請(qǐng)表;進(jìn)行初步篩選面試;進(jìn)行能力傾向測(cè)試;進(jìn)行深入的選拔面試;檢查申請(qǐng)人的資質(zhì)和證書(shū);發(fā)出工作邀請(qǐng)。
      (五)繼任計(jì)劃
      成功的繼任計(jì)劃有四大特征:
      一是該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注未來(lái)的需求,特別是戰(zhàn)略和文化上的要求;
      二是該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由高級(jí)管理層引導(dǎo),各級(jí)管理層也負(fù)有重要責(zé)任,不應(yīng)將繼任計(jì)劃看作是人力資源部門(mén)的責(zé)任;
      三是管理層的發(fā)展與管理層的評(píng)估和選擇同樣重要;
      四是評(píng)估應(yīng)當(dāng)客觀。
      (六)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
      企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)估機(jī)制應(yīng)當(dāng)反映出企業(yè)的價(jià)值觀和信念。改變員工績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系能夠有效地促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中所需的新的價(jià)值觀和行為的發(fā)展。
      (七)績(jī)效評(píng)估
      可以采用以下幾種方法對(duì)個(gè)人進(jìn)行評(píng)估:
      員工的等級(jí)評(píng)定;
      評(píng)級(jí)量表;
      核對(duì)表;
      自由報(bào)告;
      評(píng)估面談。
      (八)員工的培訓(xùn)和發(fā)展(略)
      【習(xí)題】【下載】【課程】:
      1.下列各項(xiàng)關(guān)于戰(zhàn)略中的人力資源配合的說(shuō)法,正確的有(?。?
      A、激勵(lì)策略之一是允許員工參與實(shí)施工作有關(guān)的決策,增加員工的工作滿(mǎn)意度和成就感
      B、在制定招聘計(jì)劃時(shí),應(yīng)先進(jìn)行內(nèi)部招聘,無(wú)法在內(nèi)部找到合適人選時(shí)才進(jìn)行外部招聘
      C、有效的評(píng)估機(jī)制應(yīng)在結(jié)果的計(jì)量和行為的計(jì)量尋找一個(gè)平衡點(diǎn)
      D、外聘專(zhuān)家是成功繼任計(jì)劃內(nèi)的一個(gè)重要元素
      【正確答案】AC
      【答案解析】本題考核人力資源戰(zhàn)略的知識(shí)點(diǎn)。在制定招聘計(jì)劃時(shí),選擇內(nèi)部招聘還是外部招聘要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況而決定。選項(xiàng)B說(shuō)法不正確。繼任計(jì)劃的基本要求有:(1)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注未來(lái)的需求,特別是戰(zhàn)略和文化上的要求;(2)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由高級(jí)管理層引導(dǎo),各級(jí)管理層也負(fù)有重要責(zé)任,不應(yīng)將繼任計(jì)劃看作是人力資源部門(mén)的責(zé)任,這一點(diǎn)非常重要;(3)管理層的發(fā)展與管理層的評(píng)估和選擇同樣重要;(4)評(píng)估應(yīng)當(dāng)客觀,最好有一個(gè)以上的評(píng)估人對(duì)各位管理者進(jìn)行評(píng)估。選項(xiàng)D不正確。

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