第三章:核心競爭力測試,含義,五種資源,辨別方法:
測試:1、是否對顧客有價(jià)值 2、它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢 3、它是否很難被模防和復(fù)制
含義:核心競爭力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的各種能力和知識,是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。只要能為企業(yè)長久使用且不為其他企業(yè)模仿的能力就是核心競爭力,能夠成為企業(yè)利潤源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技術(shù),關(guān)鍵是能為自己所特有,并能在整個(gè)價(jià)值鏈中占有不可替代的一席之地。
五種資源: (1)建立競爭優(yōu)勢的資源:指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機(jī)會、降低潛在威脅并建立競爭優(yōu)勢的資源。
(2)稀缺資源:企業(yè)占有的資源越稀缺,越能滿足顧客的獨(dú)特需求,從而越有可能變成企業(yè)的核心競爭力。
(3)持久的資源:資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心競爭力。
(4)不可替代的資源:波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量。
(5)不可被模仿的資源:不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源(如旅游景點(diǎn)、礦山等)、企業(yè)文化、商業(yè)、專利、公眾的品牌忠誠度等。
我國企業(yè)應(yīng)將注意力放在能夠建立核心競爭力的資源上,建立能夠使自己在國際市場上占領(lǐng)一席之地的核心競爭力。
辨別方法:
功能和資源分析:考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,別一種識別方法是分析企業(yè)資源,分析實(shí)物資源比較容易。
過程系統(tǒng)分析:過程系統(tǒng)分析通常涉及到多種功能,因而過程系統(tǒng)本身比較復(fù)雜。
SWOT分析:
企業(yè)評估(或SWOT分析)是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機(jī)會與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對照。
SWOT是優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunity)、威脅(Threat)四個(gè)英文單詞第一個(gè)字母的縮寫。優(yōu)勢和劣勢是針對內(nèi)部而言,機(jī)會和威脅是針對外部而言。SWOT分析是各類發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中最常用的分析工具之一。