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    2017銀行從業(yè)《個人理財(cái)》第五章考點(diǎn)(7個)

    來源:233網(wǎng)校 2017-02-22 00:00:00

      第五章主要講述了客戶需求、客戶分類、了解客戶和客戶需求分析,在復(fù)習(xí)時要注意家庭生命周期和個人生命周期的詳細(xì)周期。以下內(nèi)容結(jié)合各書籍資料整理供各位考生學(xué)習(xí)參考。告別盲目備考,講師為你講解90%核心考點(diǎn),立即試聽>>

    第五章 客戶分類與需求分析
    掌握程度
    考點(diǎn)學(xué)習(xí)
     企業(yè)經(jīng)營理念發(fā)展的趨勢和理財(cái)師工作職責(zé)的要求
    了解
     理財(cái)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量的要求
    熟悉
     了解客戶的主要內(nèi)容
    熟悉
     客戶需求分析
    熟悉
     不同的客戶分類方法
    熟悉
     生命周期與客戶需求的關(guān)系
    掌握
     了解客戶的方法
    掌握

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