第五章 客戶分類與需求分析

深入解讀：直擊《個人理財》核心考點和?？键c　《個人理財》難點點撥

占比5分，易出多選題。

第一節(jié)了解客戶需求的重要性，大家主要知道現階段企業(yè)經營、理財師工作要求、理財服務和質量的要求三方面就可以了。

第五章考試的分數基本上都出現在第二節(jié)了解客戶的主要內容，本節(jié)要知道了解客戶的內容和客戶的需求，大家在看書和看視頻的時候需要著重注意。

第三節(jié)客戶的分類與客戶需求分析，既然客戶的需求是分層次的，那么有哪些客戶，客戶的分類，以及在不同周期客戶需求也是不一樣的。

第四節(jié)了解客戶的方法就比較簡單了。

第五章主要講述了客戶需求、客戶分類、了解客戶和客戶需求分析，在復習時要注意家庭生命周期和個人生命周期的詳細周期。