71.下列敘述中,屬于遠(yuǎn)期利率協(xié)議交易的特點的是()。
A.在交易所進行
B.只存在信用風(fēng)險
C.不需支付保證金
D.賣方是為了防范利率上升的風(fēng)險
72.下列選項中,對股價變動影響最大,也最直接的是()。
A.利率
B.匯率
C.股息、紅利
D.物價
73.在家庭現(xiàn)金流量表中,下列屬于理財收入的是()。
A.利息收入
B.傭金收入
C.工資
D.年終獎金
74.對綜合理財服務(wù)的理解,下列說法錯誤的是()。
A.綜合理財服務(wù)中,銀行可以讓客戶承擔(dān)一部分風(fēng)險
B.與理財顧問服務(wù)相比,綜合理財服務(wù)更強調(diào)個性化
C.私人銀行業(yè)務(wù)屬于綜合服務(wù)中的一種
D.私人銀行業(yè)務(wù)不是個人理財業(yè)務(wù)
75.關(guān)于債務(wù)管理,下列說法錯誤的是( )。
A.總負(fù)債一般不應(yīng)超過凈資產(chǎn)
B.短期債務(wù)和長期債務(wù)的比例應(yīng)為0.4
C.當(dāng)債務(wù)問題出現(xiàn)危機的時候,可以通過債務(wù)重組來實現(xiàn)財務(wù)狀況的改善
D.還貸款的期限不要超過退休的年齡
76.投資規(guī)劃的流程中倒數(shù)第二步是( )。
A.根據(jù)理財目標(biāo)分配資源
B.從資產(chǎn)配置到個別投資產(chǎn)品的選擇
C.制定投資建議與調(diào)整投資組合
D.投資后要定期檢查調(diào)整
77.在處理客戶關(guān)系時,銀行個人理財業(yè)務(wù)人員正確的做法是( )。
A.在沒有預(yù)約的情況下到客戶工作單位拜訪客戶
B.在第一次拜訪客戶時一定要達到銷售產(chǎn)品的目的
C.在拜訪客戶之前收集并分析客戶資料
D.在客戶拒絕自己提供的方案之后就應(yīng)當(dāng)放棄該客戶
78.以下是從業(yè)人員在與客戶接洽過程中應(yīng)當(dāng)注意的非語言技巧,其中不恰當(dāng)?shù)氖? )。
A.放松面部表情,即使客戶拒絕也要盡量保持微笑
B.在表達意見時不應(yīng)當(dāng)使用手勢,展現(xiàn)專業(yè)、嚴(yán)肅的形象
C.交談時盡量保持與客戶的眼神接觸,表示在傾聽和理解客戶的意思
D.保持直立的坐姿,顯示專心和敬業(yè)精神
79.( )屬于銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)基本準(zhǔn)則的內(nèi)容。
A.誠實信用、守法合規(guī)
B.信息保密、熟知業(yè)務(wù)
C.公平對待、勤勉盡職
D.保護商業(yè)秘密與客戶隱私、監(jiān)管規(guī)避
80.分析客戶現(xiàn)金流量表的主要作用不包括( )。
A.現(xiàn)金流量表能夠說明客戶現(xiàn)金流入和流出的原因
B.現(xiàn)金流量表可以深入反映客戶的償債能力
C.現(xiàn)金流量表能夠反映理財活動對財務(wù)狀況的影響
D.現(xiàn)金流量表能夠反映客戶的投資能力