組織變革
組織變革是指組織為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,必須對其自身進(jìn)行整理和修正。
變革的征兆:決策失靈,溝通不暢,組織不能發(fā)揮效率,缺乏創(chuàng)新
組織變革的方法
以人員為中心的變革:提高人的知識和技能,改變?nèi)说膽B(tài)度、行為和群體行為
以結(jié)構(gòu)為中心的變革
以技術(shù)為中心的變革:對工作流程的再設(shè)計(jì),對方法和設(shè)備進(jìn)行革新
以系統(tǒng)為中心的變革:以系統(tǒng)的的觀點(diǎn)考慮整個組織的變革,做好組織系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的平衡
組織變革的4步驟:確定問題,組織診斷,實(shí)行變革,變革效果評估
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