1、社會工作專業(yè)學(xué)生小張畢業(yè)后，與同學(xué)小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務(wù)對象的社會工作機構(gòu)，在機構(gòu)建立之初，最宜采用的組織結(jié)構(gòu)方式是( )。
A．直線式組織結(jié)構(gòu)
B．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
C．職能式組織結(jié)構(gòu)
D．直線參謀式組織結(jié)構(gòu)
2、布雷德紹認為，由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員進行評估而決定的需求是( )。
A．感覺性需求
B．表達性需求
C．規(guī)范性需求
D．比較性需求
3、在服務(wù)過程中，社會工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是：
A.結(jié)案
B.轉(zhuǎn)介
C.結(jié)束關(guān)系
D.繼續(xù)服務(wù)
參考答案：A
參考解析：當社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機構(gòu)的能力時就要結(jié)案。這屬于存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因的結(jié)案。
4、社會工作者小柳近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小柳需要做的工作之一是：
A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心
B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系
C.向居民承諾隨叫隨到
D.悄悄離開
參考答案：A
參考解析：安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。
5、社會工作跟進服務(wù)方法中，________方式簡便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。
A.第三者跟進
B.電話跟進
C.評估跟進
D.社會支持網(wǎng)絡(luò)跟進
參考答案：B
參考解析：在結(jié)案后一段時間內(nèi)，社會工作者可以用電話與服務(wù)對象繼續(xù)聯(lián)絡(luò)，了解結(jié)案后服務(wù)對象的情況。電話跟進方式簡便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。
