答題要點：1.基線測量法是在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標(biāo)準(zhǔn)，以評估介入前后服務(wù)對象的變化，并以此判斷介入目標(biāo)達到的程度。

基線測量法可以應(yīng)用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的社會工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化?；€澳0量法具體的操作程序包括：

(1)建立基線。建立基線的方法是：

①確定介入的目標(biāo)，本案例中的介入目標(biāo)是大勇的憤怒情緒。

②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷及量表。本案例中的測量工具是大勇對自己出現(xiàn)憤怒情緒時的相關(guān)指標(biāo)進行直接觀察。

③對目標(biāo)行為進行測量并記錄目標(biāo)行為(或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境)的情況。這個過程建立的是基線數(shù)據(jù)，此過程也稱為基線期。本案例中在介入前對大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)次數(shù)的測量過程即為基線期。

(2)進行介入期測量。建立基線后就開始對服務(wù)對象實施介入，并對基線調(diào)查中所測量的各項目標(biāo)行為和指標(biāo)進行再測量，以為數(shù)據(jù)比較之用。這個過程稱為介入期。本案例中，從第四周開始，社會工作者為大勇進行情緒控制訓(xùn)練，并繼續(xù)記錄大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)的次數(shù)即是介入期的測量。

(3)分析和比較。將基線期和介入期的數(shù)據(jù)按測量時問和順序制成圖表，將每個時期的數(shù)據(jù)資料進行連接，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化軌跡和變化趨勢，并將基線期和介入期的數(shù)據(jù)進行對比。

如果兩個數(shù)據(jù)不同，一般可以認為是介入本身作用的結(jié)果。本案例中，大勇每周的憤怒情緒出現(xiàn)的次數(shù)在基線期和介入期發(fā)生了明顯的減少改變。

2.根據(jù)案例中提供的測量數(shù)據(jù)，完成基線測量評估坐標(biāo)圖，如下圖所示。

根據(jù)上圖對介入前后大勇每周憤怒情緒出現(xiàn)的平均次數(shù)進行比較，可以發(fā)現(xiàn)存在非常明顯的介入效果。矯正對象大勇的主要問題是情緒不穩(wěn)定，在描述自己的犯罪經(jīng)歷、家庭背景、社會交往等情況時常常伴隨著憤怒情緒出現(xiàn)。社會工作者針對大勇的問題，最后決定對其采取認知行為治療模式改變其情緒和行為。認知行為治療模式非常注重服務(wù)對象行為的改變和學(xué)習(xí)規(guī)律，在此基礎(chǔ)上結(jié)合人的內(nèi)部信息加工的特點，把人的內(nèi)部意識的變化過程也作為考察的內(nèi)容。這樣，認知行為治療模式既看到人的行為改變的規(guī)律，又看到人的認知行為特點，使內(nèi)部和外部有機結(jié)合起來，從而用綜合的方式開展個案工作。通過上圖可以看出，大勇每周憤怒情緒的出現(xiàn)次數(shù)在社會工作者介入后大大減少了，說明社會工作者的介入具有明顯的積極效果。