31.【答案】C
　　【解析】在我國(guó)香港地區(qū)，矯正社會(huì)工作被稱為感化工作。
　　32.【答案】C
　　【解析】養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老人的入住設(shè)施到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老人的入住設(shè)施。許多老年公寓都屬于不需要任何生活協(xié)助的老人的入住機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的入住機(jī)構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老人最后選擇的服務(wù)方式。
　　33.【答案】C
　　【解析】撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
　　34.【答案】A
　　【解析】?jī)?yōu)待是指按照國(guó)家規(guī)定對(duì)優(yōu)撫對(duì)象從政治上、經(jīng)濟(jì)上給予的優(yōu)厚待遇，有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國(guó)家和社會(huì)對(duì)服現(xiàn)役的義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對(duì)象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學(xué)、入托、生活困難補(bǔ)助、救濟(jì)、貸款、郵政、供應(yīng)、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國(guó)家發(fā)給義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對(duì)象的優(yōu)待金。
　　35.【答案】B
　　【解析】按照不同的服務(wù)載體分類，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作、軍供社會(huì)工作、復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作。其中，光榮院社會(huì)工作屬于老年社會(huì)工作的范疇，是指社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，以孤老優(yōu)撫對(duì)象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助孤老優(yōu)撫對(duì)象，改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量，使孤老優(yōu)撫對(duì)象有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉的活動(dòng)。
　　36.【答案】B
　　【解析】矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。
　　37.【答案】C
　　【解析】基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容，主要解決貧困個(gè)人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問(wèn)題。目前基本生活救助主要有城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)兩個(gè)救助項(xiàng)目。城鄉(xiāng)低保是一種收入補(bǔ)充型救助制度。農(nóng)村五保供養(yǎng)主要針對(duì)老年、殘疾或者未滿l6周歲的村民。
　　38.【答案】B
　　【解析】對(duì)一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者要堅(jiān)持跟蹤服務(wù)，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。
　　39.【答案】B
　　【解析】對(duì)流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，由救助站為城市流浪乞討人員提供基本的衣、食、住以及返鄉(xiāng)車票等服務(wù)。
　　40.【答案】D
　　【解析】?jī)?yōu)勢(shì)視角對(duì)于社會(huì)工作實(shí)踐的指導(dǎo)意義是巨大的。從社會(huì)救助對(duì)象所經(jīng)歷的貧困、苦難以及所處的弱勢(shì)地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢(shì)視角的一個(gè)重要概念，存在于個(gè)人、家庭和群體以及社區(qū)的各個(gè)層面。社會(huì)救助社會(huì)工作的目的就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增進(jìn)自身能力。
　　41.【答案】D
　　【解析】服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的工作過(guò)程是一個(gè)互相交往、不斷加深彼此了解的過(guò)程，在工作結(jié)束的時(shí)候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對(duì)象的情緒。本題案例中，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子出現(xiàn)了一些情緒問(wèn)題，在這種情況下，社會(huì)工作者首先需要及時(shí)處理孩子們的情緒問(wèn)題。
　　42.【答案】D
　　【解析】預(yù)估的原則包括：①個(gè)別化原則;②合作原則;③避免片面;④避免簡(jiǎn)單歸因;⑤兼顧服務(wù)對(duì)象的弱點(diǎn)與長(zhǎng)處。
　　43.【答案】C
　　【解析】特殊行為群體學(xué)生是指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生。
　　44.【答案】D
　　【解析】家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù)，而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　45.【答案】D
　　【解析】矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無(wú)家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過(guò)各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì);②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪;③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過(guò)生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會(huì)的能力;④感化院，收容犯罪青年和少年，通過(guò)6個(gè)月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。
　　46.【答案】D
　　【解析】幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本案例中社會(huì)工作者的服務(wù)突出地體現(xiàn)了這一原則。
　　47.【答案】C
　　【解析】醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者針對(duì)臨終患者家屬的情況開展悲傷輔導(dǎo)，不同的階段有不同的工作重點(diǎn)，①麻木僵化期，保護(hù)悲傷者，提供實(shí)際協(xié)助，允許并且接受情感的爆發(fā)，鼓勵(lì)參與悲痛儀式;②追思搜尋期，給予充分的時(shí)間表達(dá)感情，消除對(duì)死者不當(dāng)?shù)睦硐牖蛘叱蠡?，在紀(jì)念日和節(jié)日給予特別的關(guān)懷，并且鼓勵(lì)定期進(jìn)行身體檢查;③瓦解絕望期，鼓勵(lì)繼續(xù)參與先前的活動(dòng)，避免重大的生活變遷，并且運(yùn)用社區(qū)的資源;④重整階段，鼓勵(lì)適當(dāng)參加新的活動(dòng)，結(jié)交新的朋友，培養(yǎng)新的興趣。
　　48.【答案】D
　　【解析】社會(huì)上有許多人是用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來(lái)看待犯罪者的。但是在矯正社會(huì)工作者看來(lái)，犯罪者首先是一個(gè)人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念，那么以改變犯罪者思想和行為為目標(biāo)的矯正社會(huì)工作就失去了存在的價(jià)值。
　　49.【答案】C
　　【解析】抗逆力理論側(cè)重于對(duì)案主的“保護(hù)性因素”的挖掘。
　　50.【答案】B
　　【解析】學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過(guò)小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。
　　51.【答案】A
　　【解析】社會(huì)工作者組織軍休干部參與多項(xiàng)活動(dòng)，這是社會(huì)工作者發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會(huì)實(shí)踐參與這一功能的體現(xiàn)。
　　52.【答案】C
　　【解析】選項(xiàng)C不屬于社會(huì)工作者的職責(zé)范圍。
　　53.【答案】C
　　【解析】社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個(gè)因素的影響：對(duì)參與價(jià)值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會(huì)參與。C項(xiàng)，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。
　　54.【答案】B
　　【解析】ACD項(xiàng)均屬于社會(huì)工作者加強(qiáng)社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛的有效方法。
　　55.【答案】C
　　【解析】人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會(huì)組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議的各種糾紛。
　　56.【答案】A
　　【解析】?jī)和鐣?huì)工作是指運(yùn)作專業(yè)手法，協(xié)助行為偏差兒童的矯治，促進(jìn)兒童全面發(fā)展。
　　57.【答案】B
　　【解析】社會(huì)工作者在社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會(huì)工作包括：①參與貧困救助制度的設(shè)計(jì)、修訂與實(shí)施;②改善救助對(duì)象勞動(dòng)就業(yè)的環(huán)境;③倡導(dǎo)救助對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)就業(yè)解決自身困難;④倡導(dǎo)勞動(dòng)力市場(chǎng)的規(guī)范。
　　58.【答案】C
　　【解析】出院跟進(jìn)的工作方法包括：①制訂出院計(jì)劃;②輔導(dǎo)家屬照顧患者;③協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案。
　　59.【答案】B
　　【解析】患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的任務(wù)是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動(dòng)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者就需要安撫患者，疏導(dǎo)他們的情緒。
　　60.【答案】B
　　【解析】為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒(méi)有社會(huì)工作者已成為當(dāng)今國(guó)際上考量一家醫(yī)院水準(zhǔn)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。醫(yī)院配備社會(huì)工作者將有利于提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，樹立醫(yī)院的良好形象。