第四章 計劃
1、服務(wù)計劃的構(gòu)成
2、制訂計劃的原則
3、制訂服務(wù)計劃的方法
1）設(shè)定目的和目標(biāo)來源：考試大
2）構(gòu)建行動計劃
3）簽訂服務(wù)協(xié)議考試大論壇
4、社會工作服務(wù)協(xié)議的特點(diǎn)與制訂原則
5、服務(wù)協(xié)議的形式
6、服務(wù)協(xié)議的簽訂過程
1）會談協(xié)議來源：考試大
2）界定服務(wù)對象的問題
3）協(xié)議介入目的和目標(biāo)考試大－全國最大教育類網(wǎng)站(www．Examda。com)
4）協(xié)議介入策略和行動
7、簽訂服務(wù)協(xié)議的技巧
1）認(rèn)定服務(wù)對象問題的看法考試大論壇
2）與服務(wù)對象分享對問題的看法
3）描述為之工作的問題
4）確定目的和目標(biāo)并說明行動的具體策略
5）總結(jié)和強(qiáng)調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容本文來源:考試大網(wǎng)
教學(xué)重點(diǎn)：設(shè)定目標(biāo)、簽訂服務(wù)協(xié)議
教學(xué)難點(diǎn)：構(gòu)建行動計劃|考試大收集整理
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