社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。這里指的主要是專業(yè)社會工作。

而社會工作者就是指在社會福利、社會救助、社會慈善、勞動保障、殘障康復、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中。

那么，社會工作者要具備什么樣的專業(yè)能力呢？

社會工作者是什么，是村長，是秘書，還是普通的村大媽呢？其實社會工作者就是由專業(yè)社工組成的社區(qū)服務者，他可以做任何有意義的事，幫助任何需要幫助的人，解決就算是很小的事。社區(qū)工作者就是社區(qū)中的“社會醫(yī)生”。

“社區(qū)醫(yī)生”好當嗎，不好當。他需要解決的事情很多很多，他需要面對的人很雜很雜，他需要調(diào)和的矛盾很尖銳很尖銳，他面對著壓力。需要許多正確的專業(yè)技巧來幫助他完成對社區(qū)和諧的目的。

當然社工在進入社區(qū)前，需要基本了解該社區(qū)的習慣，了解社區(qū)的歷史，預測社區(qū)存在的問題，并提出相應的建議。

社區(qū)工作者在進入社區(qū)前要學習鞏固自己的知識，用自己的正心誠意幫助社區(qū)發(fā)展。學習溝通的技巧，冷靜面對他人。社區(qū)常常是訪問與調(diào)查，詢問變得很重要，用自己已有的知識，正確掌握資料，作出正確判斷。

在資料錄入階段，社工需要有專業(yè)的知識，幫助資料的整理歸納。分析存在問題飛根源，找到解決問題的最好辦法。聯(lián)系自己能夠聯(lián)系到的助手，幫助解決。

我社區(qū)制定長遠計劃，并且付諸實踐，這樣需要社工有長遠的眼光，能準確敲定時代脈搏，真知灼見，做到為社區(qū)早想，為未來打算。

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