第一節(jié)學校社會工作概述
　?。ㄒ唬W校社會工作的要素：
　　1、本質：運用社會工作的理論與方法，在學校領域專業(yè)服務；
　　2、工作對象：全體學生，尤其是“社會—情緒—文化”適應有困難的學生，也為家長、學校人員及社區(qū)人員提供咨詢服務；
　　3、學校社會工作者；
　　4、功能：協(xié)助學生與“家庭—學?！鐓^(qū)”之間建立良好的關系，解決困擾、問題題，調適偏差行為，更好地成長；
　　5、目的：實現(xiàn)學校教育的目的，協(xié)助學生為未來面對的社會生活做準備。
　　二、學校社會工作者的資質與素養(yǎng)
　?。ㄒ唬┫嚓P專業(yè)的知識背景
　?。ǘ┤宋年P懷的職業(yè)態(tài)度
　　（三）以人為本的職業(yè)道德　社會工作師通關秘笈！
　　第二節(jié)學校社會工作的主要內容
　　一、為全體學生的成長和發(fā)展服務
　?。ㄒ唬┤w學生的生活輔導
　　1、輔導內容
　?。?）培養(yǎng)健康生活和安全生活所必需的習慣和態(tài)度。
　?。?）提高獨立生活的技能和技巧。
　　（3）養(yǎng)成順利適應社會生活所必須的生活態(tài)度、生活方式和生活習慣。
　　2、具體的指導
　?。ǘ┤w學生的學業(yè)輔導
　　（三）全體學生的職業(yè)輔導
　　二、為特殊問題或特殊群體學生服務
　?。ㄒ唬閰拰W學生的服務
　?。ǘ樾袨閱栴}學生的服務
　　（三）為身心障礙學生的服務
　　1、問題
　?。?）長期照顧的問題
　　（2）社區(qū)對其產生偏見的問題
　?。?）障礙兒童接受訓練的問題
　?。?）障礙兒童未來的獨立生活問題
　　2、服務
　?。?）提供照顧服務
　?。?）鼓勵家長改變態(tài)度
　　（3）學校社會工作者可以通過會談與咨詢的方式，向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓練的必要性和可能性。
　?。?）與障礙學生及其家長共同探討未來的有關問題。
　?。ㄋ模槔^父母家庭學生的服務
　?。ㄎ澹閱斡H家庭學生的服務
　　1、問題
　?。?）家庭成員的情緒問題
　?。?）經濟壓力的問題
　　（3）孩子照顧的問題
　?。?）孩子角色認同的問題
　　2、服務
　?。榉倘藛T家庭的學生的服務
　　（七）為殘疾人家庭學生的服務
　?。ò耍橘Y優(yōu)學生的服務
　　（九）為特長生的服務
　?。ㄊ檗D校學生的服務
　　1、問題
　?。?）同輩團體的接納問題。
　?。?）教材教法的適應問題。
　?。?）學校規(guī)范的認知與遵循問題。
　　三、協(xié)調學校、家庭、社區(qū)和社會之間的關系
　　（一）與教師及家長溝通學生的問題
　?。ǘ閷W生家庭提供小組輔導
　?。ㄈ閷W校人員提供咨詢服務
　　四、參與社區(qū)發(fā)展工作
　　五、開發(fā)運用社區(qū)資源
　　第三節(jié)學校社會工作的主要方法
　　一、個案工作
　?。ㄒ唬W校個案工作的定位
　?。ǘW校個案工作的對象選擇
　　（三）學校個案工作的基本步驟
　　1、申請與接案
　　2、資料收集
　　3、問題診斷與處遇計劃
　　4、處遇與服務
　　5、結案與評估
　　（四）學校個案工作的注意事項
　　1、堅持自愿原則
　　2、堅持保密原則
　　3、堅持以人為本
　　4、堅持平等溝通
　　二、小組工作
　?。ㄒ唬W校小組工作的地位和價值
　?。ǘW校小組工作的組織原則
　　1、自愿原則
　　2、按需開展
　　3、小組同質性與異質性的平衡
　?。ㄈW校小組工作的基本程序
　　1、選題
　　2、招募
　　3、甄選
　　4、實施
　?。?）小組前期（2）小組形成期（3）小組協(xié)商期（4）小組成熟期
　　5、評估
　　6、跟蹤
　?。ㄋ模W校小組工作的注意事項
　　三、社區(qū)工作
　　（一）學校社區(qū)工作的定位
　?。ǘW校社區(qū)工作的基本過程
　　1、建立關系
　　2、情境估量
　　3、發(fā)展計劃
　　4、社區(qū)活動
　　5、成效評估
　?。ㄈW校社區(qū)工作的注意事項
　　四、綜合性活動及咨詢服務
　?。ㄒ唬┬袨楦淖兗夹g
　　（二）人際溝通分析
　　1、人格結構的自我狀態(tài)
　　2、人與人之間的心理地位
　　3、人際溝通的形式
　?。?）互補溝通（2）交錯溝通（3）曖昧溝通
　　4、人際溝通理論的運用|考試大收集整理

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