例題:質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義在于( )
A.提高供方企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù) B.節(jié)省社會重復(fù)檢驗(yàn)和檢查費(fèi)用C.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系 D.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益 E.有利于法規(guī)的實(shí)施
答案:ACDE。
(2) 質(zhì)量管理體系的申報及批準(zhǔn)程序
● 申請和受理:具有法人資格,并已按GB/T 19000一ISO 9000系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)或其他國際公認(rèn)的質(zhì)量體系規(guī)范建立了文件化的質(zhì)量管理體系,并在生產(chǎn)經(jīng)營全過程貫徹執(zhí)行的企業(yè)可提出申請。申請單位須按要求填寫申請書,認(rèn)證機(jī)構(gòu)經(jīng)審查符合要求后接受申請,如不符合則不接受申請,均予發(fā)出書面通知書。
審核:認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出審核組對申請方質(zhì)量體系進(jìn)行檢查和評定。包括文件審查、現(xiàn)場審核,并提出審核報告。
● 審批與注冊發(fā)證:認(rèn)證機(jī)構(gòu)對審核組提出的審核報告進(jìn)行全面審查,符合標(biāo)準(zhǔn)者批準(zhǔn)并予以注冊,發(fā)給認(rèn)證證書(內(nèi)容包括證書號、注冊企業(yè)名稱地址、認(rèn)證和質(zhì)量體系覆蓋產(chǎn)品的范圍、評價依據(jù)及質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)及說明、發(fā)證機(jī)構(gòu)、簽發(fā)人和簽發(fā)日期)。
例題:質(zhì)量管理體系的申報及批準(zhǔn)程序包括( )
A.申請和受理 B.審核 C.審批 D.注冊發(fā)證 E.行業(yè)通報
答案:ABCD。
(3) 獲準(zhǔn)認(rèn)證后的維持與監(jiān)督管理
企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為三年。企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證后,應(yīng)通過經(jīng)常性的內(nèi)部審核,維持質(zhì)量管理體系的有效性,并接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量體系實(shí)施監(jiān)督管理。獲準(zhǔn)認(rèn)證后的質(zhì)量管理體系,維持與監(jiān)督管理內(nèi)容包括:
● 企業(yè)通報:認(rèn)證合格的企業(yè)質(zhì)量體系在運(yùn)行中出現(xiàn)較大變化時,需向認(rèn)證機(jī)構(gòu)通報,認(rèn)證機(jī)構(gòu)接到通報后,視情況采取必要的監(jiān)督檢查措施。
● 監(jiān)督檢查:指認(rèn)證機(jī)構(gòu)對認(rèn)證合格單位質(zhì)量維持情況進(jìn)行監(jiān)督性現(xiàn)場檢查,包括定期和不定期的監(jiān)督檢查。定期檢查通常是每年一次,不定期檢查視需要臨時安排。
● 認(rèn)證注銷:注銷是企業(yè)的自愿行為。在企業(yè)體系發(fā)生變化或證書有效期屆滿時未提出重新申請等情況下,認(rèn)證持證者提出注銷的,認(rèn)證機(jī)構(gòu)予以注銷,收回體系認(rèn)證證書。
例題:獲準(zhǔn)認(rèn)證后的維持與監(jiān)督管理中( )是企業(yè)的自愿行為
A.監(jiān)督檢查 B.認(rèn)證暫停 C.認(rèn)證撤銷 D.認(rèn)證注銷
答案:D。
● 認(rèn)證暫停:是認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證企業(yè)質(zhì)量體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況時采取的警告措施。認(rèn)證暫停期間企業(yè)不得用體系認(rèn)證證書作宣傳。企業(yè)在規(guī)定期間采取糾正措施滿足規(guī)定條件后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)撤銷認(rèn)證暫停。否則將撤銷認(rèn)證注冊,收回合格證書。
● 認(rèn)證撤銷:當(dāng)獲證企業(yè)發(fā)生質(zhì)量體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定或在認(rèn)證暫停的規(guī)定期限未予整改的,或發(fā)生其他構(gòu)成撤銷體系認(rèn)證資格情況時,認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出撤銷認(rèn)證的決定。企業(yè)不服可提出申訴。撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請。
復(fù)評:認(rèn)證合格有效期滿前,如企業(yè)愿繼續(xù)延長,可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出復(fù)評審請。
重新?lián)Q證:在認(rèn)證證書有效期內(nèi),出現(xiàn)體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)變更、體系認(rèn)證范圍變更、體系認(rèn)證證書持有者變更,可按規(guī)定重新?lián)Q證。
例題:34.企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為( )年。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案:B。