重點(diǎn)、難點(diǎn)講解及典型例題
　　考點(diǎn)一 績效管理概述
　　(一)績效管理與績效考核
　　
　　【例l·多選題】關(guān)于績效考核和績效管理的說法，正確的是( )。
　　A．有效的績效考核是對績效管理的有力支撐
　　B．績效管理是績效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)
　　C．績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
　　D．繢效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
　　E繢效考核是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)
　　【答案】ACE
　　【解析】本題考查績效考核和績效管理的關(guān)系?？冃Э己耸强冃Ч芾淼囊粋€(gè)環(huán)節(jié)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤?？冃Э己藗?cè)重于績效的識別、判斷和評估。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
　　(二)績效管理的作用、特征及影響因素
　　
　　【例2·多選題】有效的績效管理特征包括( )。
　　A．敏感性
　　B．準(zhǔn)確性
　　C．可靠性
　　D．實(shí)用性
　　E．不可接受性
　　【答案】ABCD
　　【解析】本題考查有效的績效管理的特征。有效的績效管理的特征之一是可接受性，所以選項(xiàng)E不選。

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