三、案例分析題
(一)
某公司是一家從事特種牛肉進口與銷售的公司，公司員工都是近幾年畢業(yè)的學貿易和外語的大學生。該公司近來發(fā)現國內客戶的要求越來越多，也越來越細，公司如果不了解這些客戶的生產運營過程，不熟悉國家關于肉類食品生產加工的具體規(guī)定，就無法滿足客戶的需要現有員工的人數雖不少，但專業(yè)結構卻不合理。
1．對該公司而言，迫切的人力資源管理工作是（　?。?。
A．設計績效考核系統
B．進行人力資源規(guī)劃
C．進行工作分析
D．確定未來幾年的經營戰(zhàn)略
2．如果該公司將產品經銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向，則其正確的人力資源需求計劃是（　?。?BR>A．著力引進熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產商情況的人才
B．引進具有食品生產供應鏈管理經驗的營銷人員
C．有計劃地儲備一些熟悉食品檢驗、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員
D．繼續(xù)引進國際貿易、外語等專業(yè)人員
3．該公司預測人力資源需求的恰當方法是（　?。?BR>A．工作分析法
B．時間序列分析法
C．主觀判斷法
D．馬爾科夫分析法
(二)
A公司在2006年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2008年收入達到20億元，2009年達到100億元，20l0年達到200億元。為了配合該擴張戰(zhàn)略，公司決定對人力資源的運用與配備進行規(guī)劃，為此他們采用德爾菲法來預測勞動力需求。
1．該公司所制定的到2010年的人力資源規(guī)劃是一種（　?。?BR>A．戰(zhàn)術性人力資源計劃
B．人員招聘計劃
C．戰(zhàn)略性人力資源計劃
D．年度人力資源計劃
2．關于該公司使用的德爾菲法的陳述，正確的是（　　）。
A．它是一種定量預測的方法
B．它吸取了眾多專家的意見，可以避免個人預測的片面性
C．它采取多輪預測，具有較高的準確性
D．它適用于對人力總額進行預測
3．該公司采用德爾菲法進行勞動力需求預測應當遵循的原則有（　?。?。
A．采用匿名的方法
B．盡量將問題簡單化
C．專家人數應當少于20人
D．給專家們提供充分的資料和信息

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