第三章  培訓(xùn)與開發(fā)　單項(xiàng)選擇題

1、與角色扮演法相比，模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于（    ）。
A、操作技能的培訓(xùn)
B、反應(yīng)評(píng)估
C、分析問題、解決問題能力的培訓(xùn)     
D、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

2、培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的首要環(huán)節(jié)是（    ）。
A、培訓(xùn)制度           
B、培訓(xùn)程序
C、培訓(xùn)需求分析           
D、培訓(xùn)評(píng)估

3、以掌握技能為目的的實(shí)踐法的主要優(yōu)點(diǎn)是（    ）。
A、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、有效  
B、可以針對(duì)不同的培訓(xùn)目的
C、適應(yīng)性強(qiáng)   
D、培養(yǎng)員工間的良好人際關(guān)系

4、培訓(xùn)效果的四層框架體系是指（    ）。
①反應(yīng)層次，即受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)科目、教材以及自己的收獲感覺
②學(xué)習(xí)效果，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，能否回憶和理解培訓(xùn)的概念及技能
③態(tài)度層次，即通過培訓(xùn)，員工的工作態(tài)度有沒有發(fā)生變化
④行為變化，在實(shí)際工作中受訓(xùn)者是否應(yīng)用了所學(xué)的概念和技能
⑤培訓(xùn)效果，即培訓(xùn)對(duì)工作成果的影響
A、①②③④               
B、①②③⑤   
C、①②④⑤                   
D、①③④⑤

5、頭腦風(fēng)暴法的關(guān)系是（    ）。
A、排除思維障礙、消除心理壓力
B、加強(qiáng)競爭意識(shí)
C、理論聯(lián)系實(shí)際 
D、學(xué)習(xí)交流各種技能、帶動(dòng)學(xué)習(xí)氣氛