第三章 培訓與開發(fā) 單項選擇題
1、關于部門管理者在員工培訓發(fā)展中的責任,表述錯誤的是( )。
A、對培訓效果進行追蹤檢驗
B、了解員工應當接受的培訓內(nèi)容
C、協(xié)助員工做培訓發(fā)展需求分析
D、必須親自開發(fā)教材
2、企業(yè)用來選拔能夠提供培訓服務的咨詢機構和供應商的一整套規(guī)范的標準是( )。
A、評估報告書
B、任務分析書
C、征詢建議書
D、培訓說明書
3、敏感性訓練的特定目的是( )。
A、提高員工對人際關系的敏感性
B、教導主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題
C、訓練學員處理敏感度高的工作任務的能力
D、降低學員對業(yè)務處理的敏感度,以防止精神緊張
4、關于入職培訓,表述錯誤的是( )。
A、較少考慮新員工之間的個體差異
B、使任職者具備合格員工的基本條件
C、培訓活動中應強調(diào)員工對于公司的重要性
D、讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為
5、在培訓過程中,衡量學員對培訓課程的滿意度評估方式是( )。
A、學習評估
B、反應評估
C、行為評估
D、結果評估