培訓作為人力資源管理的職能之一，其形式與質量直接影響到企業(yè)自身核心能力的塑造與競爭優(yōu)勢的保持。當前，一方面，企業(yè)自身要開發(fā)自己的核心專業(yè)技術，另一方面又要提高員工技能和素質，它們都對人力資源管理提出了新的要求。將人力資源部門的培訓職能外包給有經驗的培訓服務供應商，能夠滿足企業(yè)提高工作效率、優(yōu)化資源配置、發(fā)展核心能力的戰(zhàn)略目標需求，提高人力資源管理服務的附加值，因此，培訓外包將成為企業(yè)的必然選擇。
　　培訓外包決策模型設計與企業(yè)決策制定
　　外包（Outsourcing）是由Gray Hamel和C.K.Prahalad于1990年首先提出的，外包的核心理念是“做自己做得最好的，其余的讓別人去做”。培訓外包作為管理外包的一種，分為完全外包與內部外包。完全外包是指企業(yè)將整個培訓業(yè)務（包括制定培訓計劃、設計課程內容、確定培訓時間、提供后勤支持、設施管理、選擇講師以及課程評價等）全部交給企業(yè)外的培訓機構。內部外包則指將整個培訓職能交給人力資源部來實施，也可以聘請社會上專家來企業(yè)進行培訓，它實際是內部培訓的一種優(yōu)化形式。培訓外包的決策模型，就是界定培訓活動內部化還是外部化（即外包） .
      （一）培訓外包的決策模型
      根據四象限法理論，筆者選擇市場成熟度與收益成本比作為判斷標準。如果供應商有較高水平的培訓能力、專業(yè)培訓師及較好的聲譽，則其成熟度高；反之，成熟度低。收益成本比，則是界定培訓效果范圍，顯然要有高的培訓效益，企業(yè)才會選擇培訓。
　　以培訓市場成熟度為橫坐標，以培訓效果收益成本比為縱坐標，則可構建培訓外包抉擇的二維結構圖。如圖1所示。 
       

　　第Ⅰ象限，由于供應商有較高水平的培訓能力，采用企業(yè)自主培訓，勢必要投入大量資金和精力，增加企業(yè)負擔，且在培訓后有些培訓資源未必可以循環(huán)利用，致使資源浪費。因此這時培訓外包將成為企業(yè)首選，從而更好地為企業(yè)核心技術奠定基礎。
　　第Ⅱ象限，由于供應商技術能力上的制約，培訓外包將會有很大的風險，培訓的收效存在很大的不確定性。此時可以采用內部培訓或外聘專家進行培訓，主要針對企業(yè)內部的專業(yè)技能或核心技術。來源：www.examda.com
　　第Ⅲ象限，由于培訓收效很小，難以提高企業(yè)核心能力，且可能帶有很大的運行風險，因此不宜培訓，需重新作培訓需求分析。
　　第Ⅳ象限，此時由于培訓市場較為成熟，可以把培訓交給供應商，但要注意控制外包的成本，加大與外包服務供應商討價還價的能力，在其成本降至合理范圍內外包，才能確保取得良好的培訓收益。