第四章 績效管理
基本內容與基本要求
一、 基本內容
本章主要介紹績效管理過程中的核心環(huán)節(jié)——績效考評，以及考評工作的基礎性工作——績效考評數(shù)據(jù)的處理問題，具體內容包括員工考評的程序與步驟、績效考評數(shù)據(jù)的管理程序與方法、績效考評數(shù)據(jù)的分析與總結；本章的“相關知識”還介紹了績效的概念、性質與特點，績效管理對企業(yè)與員工個人的功能以及績效考評的類型。
二、 基本要求
1. 掌握員工考評的一般程序，員工考評的步驟；還要掌握有關工作要項、績效標準、績效面談、績效改進計劃等各方面的知識。
2. 掌握績效表格的設計與發(fā)放的工作程序，考評數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計的注意事項等；掌握利用計算機進行考評數(shù)據(jù)處理的步驟與程序，并熟悉考評數(shù)據(jù)的保存以及相關文檔的保管等。
3. 掌握考評數(shù)據(jù)分析的主要方法、績效考評總結的重點內容等；熟悉績效的性質與特點，績效的作用、功能，以及績效考評的特點等；掌握績效管理與績效考評之間的聯(lián)系與區(qū)別，并掌握績效考評各種類型的特點。
第五章 薪酬福利管理
基本內容與基本要求
一、 基本內容
本章主要介紹企業(yè)薪酬福利管理的一些基礎知識以及企業(yè)社會保險管理的工作內容等，具體內容包括企業(yè)薪酬的概念、薪酬管理的基本程序、薪酬福利制度；企業(yè)員工工資總額管理；企業(yè)薪酬制度的設計程序以及工作崗位評價、薪酬調查的操作步驟等；基本的工資福利計算以及企業(yè)社會保險費的繳納程序等。
二、 基本要求
1. 掌握企業(yè)薪酬管理的基本程序、薪酬制度的現(xiàn)狀分析以及企業(yè)員工獎金的管理工作內容；熟悉薪酬的概念、薪酬管理的目的、薪酬管理的原則、我國現(xiàn)在常見的幾種工資形式以及我國在薪酬福利方面的有關法規(guī)；
2. 掌握我國工資總額的概念、工資效益的統(tǒng)計方法以及有關工資統(tǒng)計的指標；
3. 掌握企業(yè)工作崗位評價的各種方法的操作程序、收集崗位評價有關信息的工作程序；掌握工作崗位分析與評價的方法；
4. 掌握薪酬福利調整信息的內容與具體步驟；
5. 掌握編制工資表的工作內容；掌握不同形式的工資和所得稅的具體計算方法；熟悉工資支付的內容；掌握我國對員工工作時間的規(guī)定以及有關經濟補償?shù)挠嬎惴椒ǎ?BR>6. 掌握企業(yè)社會保險的繳費工作程序；了解我國社會保障體系包含的內容；
7. 熟悉企業(yè)建立薪酬福利和社會保險臺帳的方法。