多選題
　　1、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí).必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的( )。
　　(A)普遍性 
　　(B)有效性
　　(c)標(biāo)準(zhǔn)化 
　　(D)多樣性
　　(E)系統(tǒng)性
　　答案：A、B、C、E
　　2、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃包括的層次有( )
　　(A)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 
　　(B)培訓(xùn)人員計(jì)劃
　　(C)培訓(xùn)課程計(jì)劃
　　(D)課程系列計(jì)劃
　　(E)培訓(xùn)階段計(jì)劃 考試大－全國(guó)最大教育類網(wǎng)站(www．Examda。com)
　　答案：A、C、D
　　3、外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑有( )
　　(A)從大中奇院校聘請(qǐng)教師 
　　(B)聘請(qǐng)專職培訓(xùn)師
　　(C)聘請(qǐng)本專業(yè)專家學(xué)者
　　(D)在網(wǎng)絡(luò)上尋找井聯(lián)系教師
　　(E)從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問
　　答案：A、B、C、D、E
　　4、管理技能的開發(fā)模式有( )
　　(A)敏感性訓(xùn)練 
　　(B)角色扮演
　　(C)決策競(jìng)賽
　　(D)決策模擬訓(xùn)練
　　(E)輪流任職計(jì)劃
　　答案：A、B、 C、D、E
　　5、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容包括()
　　(A)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估 B)培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估
　　(C)培訓(xùn)需求整體評(píng)估
　　(D)培訓(xùn)效果效益綜合評(píng)估
　　(E)培訓(xùn)工作者的績(jī)效評(píng)估
　　答案：A、D、E
　　6、結(jié)果評(píng)估的缺點(diǎn)包括( )
　　(A)需要較長(zhǎng)的時(shí)問
　　(B)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少.評(píng)估技術(shù)不完善
　　(c)多因多果，只能做定性方面的分析
　　(D)多因多果.簡(jiǎn)單的數(shù)字對(duì)比意義不大 來源：www.examda.com
　　(E)必須取得管理層的臺(tái)作。否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)
　　答案：A、B、D、E
　　請(qǐng)簡(jiǎn)要說明企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟。(10分)
　?、倥嘤?xùn)需求分析。明確員工現(xiàn)有披能水平和理想狀態(tài)之間的差距。
　　②工作崗位說明。收集有關(guān)新崗何和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)。
　　③工作任務(wù)分析。明確崗位對(duì)于培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的的潛在困難
　?、芘嘤?xùn)內(nèi)容排序。排定各項(xiàng)學(xué)習(xí)山容或議題的先后次序。
　?、菝枋雠嘤?xùn)目標(biāo)。編制目標(biāo)手冊(cè)。
　?、薮_定培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)的具體項(xiàng)目和內(nèi)容。
　?、哌x擇培圳方法。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法。
　?、嘣O(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。選抒測(cè)評(píng)的工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
　?、岜祢?yàn)證，對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)析，發(fā)現(xiàn)其不足，并進(jìn)行改進(jìn)。

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