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    人力資源資料之員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建2

    來(lái)源:233網(wǎng)校 2009年5月11日
      四、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式 
      (一)一次量與二次量化
      (二)類(lèi)別量與模糊量化
      (三)順序量化、等距量化與比例量化
      (四)當(dāng)量量化
      所謂當(dāng)量量化,就是先選擇一中介變量,把諸種不同類(lèi)別或并不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化。
      五、 素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系
      (一)素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素
      測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系的測(cè)評(píng)對(duì)象的數(shù)量與質(zhì)量的測(cè)評(píng)起著“標(biāo)尺”作用。素質(zhì)只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系,考試/大或者把它投影到測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中,才能表現(xiàn)它的相對(duì)水平與內(nèi)在價(jià)值。它一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個(gè)要素組成。
      1.標(biāo)準(zhǔn):所謂標(biāo)準(zhǔn),就是指測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
      從它揭示的內(nèi)涵來(lái)看,考試/大有客觀形式、主觀評(píng)價(jià)、半客觀半主觀三種。
      從標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式來(lái)看,評(píng)語(yǔ)短句式、設(shè)問(wèn)提示式與方向指示式三種。
      根據(jù)測(cè)評(píng)指示操作的方式來(lái)劃分,有測(cè)定式、評(píng)定式。
      2.標(biāo)度:所謂標(biāo)度,即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。
      3.標(biāo)記:所謂標(biāo)記,即對(duì)應(yīng)于不同標(biāo)度(范圍、強(qiáng)度和頻率)的符號(hào)表示,通常用字母、漢字或數(shù)字來(lái)表示,它可以出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系中,也可以直接說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)。
      (二)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成
      測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)為分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)的要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目;縱向結(jié)構(gòu)是指將每一項(xiàng)素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進(jìn)行描述與規(guī)定,并按層次細(xì)分。
      1.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu):
      員工的素質(zhì),很多人也稱(chēng)之為能力,是由多種要素耦合而成的。在測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為性要素和工作績(jī)效要素三個(gè)方面。
      (1)結(jié)構(gòu)性要素,是從靜態(tài)的角度來(lái)反映員工素質(zhì)及其功能行為構(gòu)成。它包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)。
      (2)行為環(huán)境要素,是從報(bào)考角度來(lái)反映員工素質(zhì)及其功能行為特性,主要是考察員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及所處的環(huán)境條件。
      (3)工作績(jī)效要素,是一個(gè)人的素質(zhì)與能力水平的綜合表現(xiàn),通過(guò)對(duì)工作績(jī)效要素的考察,可以對(duì)員工素質(zhì)及其功能行為做出恰如其分的評(píng)價(jià)。
      2.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu):
      在測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中,一般根據(jù)測(cè)評(píng)的目的來(lái)規(guī)定測(cè)評(píng)內(nèi)容,在測(cè)評(píng)內(nèi)容下設(shè)置測(cè)評(píng)目標(biāo),測(cè)評(píng)目標(biāo)下設(shè)測(cè)評(píng)指標(biāo)。
      (1)測(cè)評(píng)內(nèi)容:是指測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍,它具有相對(duì)性。
      (2)測(cè)評(píng)目標(biāo):是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物。有的測(cè)評(píng)目標(biāo)是測(cè)評(píng)內(nèi)容點(diǎn)的直接篩選結(jié)果,考試/大而有的則是測(cè)評(píng)內(nèi)容的綜合。測(cè)評(píng)目標(biāo)是素質(zhì)測(cè)評(píng)中直接指向的內(nèi)容點(diǎn)。
      (3)測(cè)評(píng)指標(biāo):是素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。
      關(guān)系:測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)目標(biāo)與測(cè)評(píng)指標(biāo)是測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的不同層次。測(cè)評(píng)內(nèi)容是測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍,測(cè)評(píng)目標(biāo)是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定,測(cè)評(píng)指標(biāo)則是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的具體分解。
      (一)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的類(lèi)型
      1.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
      是依據(jù)測(cè)評(píng)內(nèi)容與測(cè)評(píng)目的而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系,一般是對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。
      2.常模參照性指標(biāo)體系
      是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。效標(biāo)參照性體系與測(cè)評(píng)客體本身無(wú)關(guān),而常模參照性指標(biāo)體系則與測(cè)評(píng)客體直接相關(guān)。
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