2009年全國人力資源管理師考試考前網(wǎng)上輔導(dǎo)課程最新出爐，全面招生中，本次輔導(dǎo)將全部采用視頻授課的形式呈現(xiàn)給廣大學(xué)員，考生可以隨時報名參加學(xué)習(xí)，由資深老師講解，權(quán)威專家進行24小時免費在線答疑，學(xué)員在學(xué)習(xí)中遇到的問題可隨時通過答疑室留言與專家探討學(xué)習(xí)。欲報從速！
　　一、學(xué)習(xí)概要
　　本章主要介紹了企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)計劃與決策以及市場營銷的主要內(nèi)容。
　　二、學(xué)習(xí)要求
　　重點掌握內(nèi)容
　　企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征
　　企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點
　　經(jīng)營環(huán)境的微觀和宏觀分析
　　企業(yè)分析：包括企業(yè)資源狀況、企業(yè)能力和企業(yè)外部環(huán)境的綜合分析
　　企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，各種戰(zhàn)略的特點、應(yīng)用的目的和具體的應(yīng)用方式
　　科學(xué)決策的要求，確定型決策方法、風(fēng)險型決策方法以及不確定型決策方法
　　市場營銷的概念
　　市場的概念及分類
　　消費者市場和組織市場的分析
　　市場營銷管理過程的步驟：
　　分析市場機會、選擇目標市場、設(shè)計市場營銷組合、執(zhí)行和控制市場營銷計劃以及各部驟的具體內(nèi)容。
　　市場營銷策略：產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等策略
　　次重點掌握內(nèi)容
　　經(jīng)營環(huán)境的分析方法
　　企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與控制
　　企業(yè)計劃職能的特點與原則
　　編制經(jīng)營計劃的方法
　　經(jīng)營計劃的目標管理
　　三、重點掌握部分的具體內(nèi)容
　　企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征
　　企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的報考平衡。
　　企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長期性、風(fēng)險性和抗爭性的特征。
　　企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點
　　微觀環(huán)境是指市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
　　宏觀環(huán)境是指間接影響企業(yè)活動環(huán)境因素，包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會文化技術(shù)環(huán)境。
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