答:(1)企業(yè)構(gòu)建薪酬戰(zhàn)略的具體步驟如下:
1)評價整體性薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵。本階段需要明確掌握以下信息:企業(yè)文化與價值觀,企業(yè)的外部環(huán)境,社會政治與經(jīng)濟形勢,全球化競爭的壓力(國外與國內(nèi)市場的狀況),員工或工會組織的需要,企業(yè)總體戰(zhàn)略對人力資源戰(zhàn)略以及薪酬的影響,現(xiàn)行人力資源管理制度體系以及薪酬管理的現(xiàn)狀等。
2)使薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng),薪酬決策與薪酬戰(zhàn)略相適應(yīng)。即如何保證薪酬目標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部一致性、外部的競爭力、員工的貢獻率和薪酬管理體系等策略,與企業(yè)發(fā)展的總方向和總目標(biāo)保持配套性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性,在此基礎(chǔ)上,確立企業(yè)薪酬發(fā)展的總方向和總目標(biāo),并提出相應(yīng)企業(yè)整體性薪酬戰(zhàn)略規(guī)劃。
3)將企業(yè)整體性薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)具體化,即提出薪酬的具體政策和策略,設(shè)計出臭體薪酬制度以及實施的步驟、技術(shù)和技巧,使薪酬戰(zhàn)略更具操作性,并轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`活動。
4)重新衡量薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適應(yīng)性,在實施中及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化進行必要的修正和調(diào)整,保持企業(yè)薪酬制度體系的報考性和適應(yīng)性。
對企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵進行必要的分析評價,是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步,它有助于企業(yè)制定出更具適應(yīng)性的薪酬戰(zhàn)略。作出與企業(yè)總體戰(zhàn)略和環(huán)境背景相適應(yīng)的薪酬目標(biāo)、內(nèi)部一致性、外部競爭力、員工貢獻和薪酬管理五種薪酬決策,這是構(gòu)建薪酬戰(zhàn)略模型的第二步。不同的薪酬決策支持不同的經(jīng)營戰(zhàn)略,因此要根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù),作出正確的薪酬決策。
必須指出,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略模型正是由上述五種薪酬決策構(gòu)成的。薪酬戰(zhàn)略的第三步是通過制定薪酬制度體系使薪酬戰(zhàn)略成為現(xiàn)實o第四步是對薪酬戰(zhàn)略重新作出評價和調(diào)整,并使該戰(zhàn)略的各個工作步驟形成環(huán)狀的循環(huán)結(jié)構(gòu)。
(2)薪酬戰(zhàn)略的影響因素如下:
1)企業(yè)文化與價值觀:企業(yè)文化是其在長期的社會實踐活動中逐步形成的行為方式、經(jīng)營理念和價值觀。因此,企業(yè)在構(gòu)建薪酬戰(zhàn)略過程中,應(yīng)當(dāng)使薪酬政策和策略充分體現(xiàn)出企業(yè)文化的內(nèi)涵和價值觀。
2)社會、政治環(huán)境和經(jīng)濟形勢:企業(yè)外部的環(huán)境包括社會環(huán)境、政治環(huán)境和經(jīng)濟條件等多方面的因素,這些因素同樣也會影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的選擇。
3)來自競爭對手的壓力:當(dāng)確立薪酬戰(zhàn)略時,如何評價來自企業(yè)競爭對手的壓力顯得日益重要。
4)員工對薪酬制度的期望:企業(yè)制定薪酬制度時,往往容易忽視員工個人在薪酬問題上各種不同的態(tài)度和偏好。
5)工會組織的作用:企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定還必須充分考慮工會組織的要求。在不同的國家里,工會在薪酬決策中所起的作用大不相同。例如在歐洲,工會是薪酬決策的主角,是任何薪酬策略必須考慮的因素。特別應(yīng)當(dāng)強調(diào)的是,企業(yè)制定薪酬策略時,一定要重視工會的作用。
6)薪酬在整個人力資源管理中的地位和作用。
4.簡述現(xiàn)代西方市場經(jīng)濟條件下的工資決定、對勞動力供求模型的理論修正和工資效益的理論。
答:(1)現(xiàn)代西方市場經(jīng)濟條件下的工資決定:
1)邊際生產(chǎn)力工資是理論;
2)均衡價格工資理論;
3)集體談判工資理論;
4)人本資本理論。
(2)對勞動力供求模型的理論修正:
1)對勞動力需求模型修正的三種理論:
?、傩匠瓴町惱碚摚?fù)面特性包括:
·培訓(xùn)費用很高;
·工作安全性差;
·王作條件差;
·成功的機遇少。
②效率工資理論,提高企業(yè)效率:
·吸納高素質(zhì)應(yīng)聘人員;
·減少跳槽人數(shù),降低員工的流失率;
·員工對企業(yè)的高度認(rèn)同感;
·因為被解雇的代價增加,工人會盡量避免“怠工”;
·減少管理及其相關(guān)人員的配備。
?、坌盘柟べY理論,兩種薪酬決策:
·基本工資低于市場工資率,但獎金豐厚,培訓(xùn)機會多;
·基本工資與市場工資率相當(dāng),但沒有與業(yè)績掛鉤的獎金。
2)對勞動力供求模型修正思維的三種理論:①保留工資理論;②勞動力成本理論;③崗位競爭理論。
(3)工資效益的理論:工資效益是指工資投入所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟效益,即每支付一定量工資產(chǎn)生多少產(chǎn)品或創(chuàng)造與實現(xiàn)多少價值,它反映投入的工資成本所能得到的利潤。工資效益是決定工資水平的重要依據(jù)。只有企業(yè)經(jīng)濟效益好,有了財務(wù)支付能力,員工的工資水平才能提高;工資的增長,對員工勞動的認(rèn)同,必然會激勵員工更加有效地勞動,為企業(yè)進一步提高效益創(chuàng)造條件脹,物價上漲,經(jīng)濟衰退,企業(yè)的人工成本提高,產(chǎn)品的市場競爭力下降,效益下滑。
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