二、多項選擇題
1.信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的主要作用包括（?。?
A.向管理層提供所需的合適種類和數(shù)量的信息
B.幫助管理者選擇經(jīng)營戰(zhàn)略
C.幫助管理層執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略
D.幫助管理層控制其經(jīng)營戰(zhàn)略
2.與信息相關(guān)的戰(zhàn)略包括（?。?。
A.信息系統(tǒng)
B.信息技術(shù)
C.信息控制
D.信息管理
3.為了提高信息的用途和價值，我們必須關(guān)注信息的質(zhì)量。高質(zhì)量信息的關(guān)鍵要素具有（?。┨卣?。
A.完整性
B.相關(guān)性
C.針對使用者的需要
D.易于使用
4.在評價信息系統(tǒng)時，需要仔細進行成本效益分析。系統(tǒng)的效益包括（?。?。
A.經(jīng)過改進的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會
B.改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量
C.運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本
D.改進決策制定過程
5.信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點包括（?。?。
A.公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)，不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門
B.從長遠的戰(zhàn)略考慮上來看，可以節(jié)約成本
C.專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)
D.能進行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測，因此可以進行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制
6.信息安全控制可以從（?。┓矫孢M行界定，以發(fā)揮其特性。
A.偵察性
B.預(yù)測性
C.檢測性
D.預(yù)防性
7.信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類（?。?。
A.一般控制
B.網(wǎng)絡(luò)控制
C.軟件控制
D.應(yīng)用控制
8.最常用的網(wǎng)絡(luò)控制有（?。?。
A.數(shù)據(jù)加密
B.授權(quán)
C.防火墻
D.病毒防護
9.企業(yè)必須有信息技術(shù)戰(zhàn)略，以下對其原因的解釋正確的有（?。?
A.信息技術(shù)一般涉及低成本，而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對預(yù)算進行分配和控制
B.信息技術(shù)對企業(yè)的成功至關(guān)重要，所以信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時候都是可靠和可訪問的
C.要形成和保持競爭優(yōu)勢，離不開信息技術(shù)
D.信息技術(shù)可降低成本，比如使用電子郵件可降低郵費和電話費
10.某超市擁有多家連鎖店。為防止員工在銷售過程中未經(jīng)允許給予顧客超出3％的價格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入程序，檢查售貨員輸入的價格折扣，確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進行交易，并打印發(fā)票。這種控制的類別是（ ）。
A.輸入控制
B.過程考核
C.應(yīng)用控制
D.設(shè)備控制
三、簡答題
1.請簡單說明高質(zhì)量信息的特征所包括的內(nèi)容。
2.簡述信息系統(tǒng)的評價—成本效益分析。
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