一、企業(yè)存在的理由
1.組織按其存在的理由分為哪兩類?
?。?)營(yíng)利組織:首要目的是為所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,例如通過(guò)滿足客戶需求、建立市場(chǎng)份額、降低成本等來(lái)增加企業(yè)價(jià)值;其次要目的是履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)非營(yíng)利組織:首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革。
2.“利潤(rùn)最大化”目標(biāo)的缺點(diǎn)是什么?
?。?)忽視了投資者所能承受的風(fēng)險(xiǎn)和他們所投入的資本。放棄了其可能帶來(lái)的其他收益和財(cái)富增值的計(jì)劃。
(2)也沒(méi)有指出計(jì)算利潤(rùn)的時(shí)間區(qū)間。
二、企業(yè)使命的特點(diǎn)
使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在的理由。絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的,企業(yè)使命不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)。高層管理人員負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命。
三、企業(yè)使命的要素
?。?)反映企業(yè)定位,包括盈利方式、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任以及市場(chǎng)定位的企業(yè)價(jià)值。
?。?)有導(dǎo)向作用。
?。?)說(shuō)明業(yè)務(wù)范圍。
(4)有利于界定自身的企業(yè)形象,加深客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。
?。?)企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)能力。
四、企業(yè)使命陳述
使命陳述的作用:(1)提供了企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ)。(2)向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及理念,樹(shù)立企業(yè)形象。(3)反映企業(yè)的核心價(jià)值觀。
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