知識點六、產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品的生命周期理論假設(shè)產(chǎn)品都要經(jīng)過引入階段、成長階段、成熟階段和衰退階段（如圖所示）。這些階段的劃分，以產(chǎn)品銷售額增長曲線的拐點為標(biāo)志。
產(chǎn)品的生命周期理論不僅適用于特殊產(chǎn)品，也適用于相關(guān)的一組產(chǎn)品（業(yè)務(wù)單位）。如果企業(yè)只有一個產(chǎn)品或業(yè)務(wù)單位，則它也適用于企業(yè)。產(chǎn)品生命周期的特征如表所示。
| 引入期 | 成長期 | 成熟期 | 衰退期 | |
| 顧客 | 需要培訓(xùn) 早期采用者 |
更廣泛接受 效仿購買 |
巨大市場 重復(fù)購買 品牌選擇 |
有見識 挑剔 |
| 產(chǎn)品 | 處于試驗階段 質(zhì)量沒有標(biāo)準(zhǔn)，也沒有穩(wěn)定的設(shè)計， 設(shè)計和發(fā)展帶來更大的成功 |
產(chǎn)品的可靠性、質(zhì)量、技術(shù)性和設(shè)計產(chǎn)生了差異 | 各部門之間標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 | 產(chǎn)品范圍縮減 質(zhì)量不穩(wěn)定 |
| 風(fēng)險 | 高 | 增長掩蓋了錯誤的決策 | 重大 | 廣泛波動 |
| 利潤率 | 高價格 高毛利率 高投資 低利潤 |
利潤最高 公平的高價和高利潤率 |
價格下降 毛利和利潤下降 |
降低流程和毛利 選擇合理的高價和利潤 |
| 競爭者 | 少 | 參與者增加 | 價格競爭 | 一些競爭者退出 |
| 投資需求 | 最大 | 適中 | 減少 | 最少或者沒有 |
| 戰(zhàn)略 | 市場擴張，研發(fā)是關(guān)鍵 | 市場擴張，市場營銷是關(guān)鍵 | 保持市場份額 | 集中于成本控制或者減少成本 |
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