五、國際商業(yè)環(huán)境分析(重點)
(一)國際化行為的三種模式
國際化行為 |
含義 |
特點 |
多國化戰(zhàn)略 |
一個企業(yè)的大部分活動,如戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分配到所在國外的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進行,由這些單元向本地市場提供本土化的產(chǎn)品,從而把自己有價值的技能和產(chǎn)品推向外國市場而獲得收益。 |
(1)多國化戰(zhàn)略注重每個國家和地區(qū)之間的競爭,認為各個國家情況不同,于是以國界來劃分市場區(qū)域; |
全球化戰(zhàn)略 |
在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。 |
(1)企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競爭優(yōu)勢的目標來規(guī)劃其全部的經(jīng)營活動,它們將研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等活動按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個最有利的地點來完成,但產(chǎn)品和其他功能則采取標準化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本; |
跨國化戰(zhàn)略 |
一個企業(yè)在許多國家從事經(jīng)營,但總部仍設(shè)在其所在地。 |
跨國化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化戰(zhàn)略。在跨國成長中,企業(yè)同時為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力,一方面按照成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃其全部功能活動,另一方面則高度重視地區(qū)差別對企業(yè)活動的要求。 |
(二)國際化經(jīng)營動因
最常見動因:尋求資源;尋求市場;尋求效率;尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)。
(三)鉆石模型
邁克爾·波特識別出國家競爭優(yōu)勢的四個決定因素,構(gòu)建了鉆石模型。
【相關(guān)鏈接1】波特的鉆石模型
如果說價值鏈是分析企業(yè)內(nèi)部活動的微觀分析工具,五力模型是分析企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)環(huán)境的中觀分析工具,那么,鉆石模型(Diamond Model)就是分析國家和地區(qū)“競爭力”的宏觀分析工具。
“鉆石模型”是由四個要素組成的。它們分別是生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)以及同業(yè)競爭。這四個要素是構(gòu)成“鉆石模型”的基本要素。此外,波特還在鉆石體系內(nèi)加入了機會和政府兩個變量。鉆石模型的命名,來自于這四個要素和兩個變量所構(gòu)建的菱形關(guān)系。
(1)生產(chǎn)要素:波特把生產(chǎn)要素分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素,初級生產(chǎn)要素是指企業(yè)所處國家和地區(qū)的地理位置、天然資源、人口、氣候以及非技術(shù)人工、融資等等,通過被動繼承或者簡單的投資就可獲得;高級生產(chǎn)要素包括高級人才、科研院所、高等教育體系、現(xiàn)代通訊的基礎(chǔ)設(shè)施等等,需要在人力和資本上先期大量投資才能獲得。波特認為,在現(xiàn)代社會,初級生產(chǎn)要素的重要性已經(jīng)變得越來越小,而高級生產(chǎn)要素則日益扮演著更加重要的角色。并且,隨著全球化的發(fā)展,企業(yè)可以通過國際采購等活動,來彌補所處國家和地區(qū)的初級生產(chǎn)要素存在的不足。但是,企業(yè)對高級生產(chǎn)要素的需求,則只能由當?shù)卣推髽I(yè)通過自己的努力來創(chuàng)造。波特還特別指出,適度的初級生產(chǎn)要素(例如人口、資源)不足,反而能起到刺激企業(yè)創(chuàng)新的作用,而這種創(chuàng)新是企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢的來源。而初級生產(chǎn)要素形成的競爭優(yōu)勢,通常會被創(chuàng)新流程所淘汰。環(huán)境太舒適,會使企業(yè)不思進取;但不利的生產(chǎn)要素太多,也會壓垮企業(yè)。適度的壓力會帶來漸進式改善。例如,勞動力匱乏、工資過高、本地缺乏原料、氣候不宜等,都曾在歐、美、亞各發(fā)達國家變成了創(chuàng)新的動力。例如,荷蘭的低溫和潮濕并不利于花卉種植,然而荷蘭卻成為鮮花出口的老大。波特關(guān)于初級生產(chǎn)要素(如自然資源和廉價勞力)形成的競爭優(yōu)勢缺乏后繼力量的觀點,尤其值得發(fā)展中國家重視。
(2)需求條件:在鉆石模型中,需求條件主要是指國內(nèi)市場的需求。內(nèi)需市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,主要包括需求的結(jié)構(gòu)、需求的規(guī)模和需求的成長。國內(nèi)市場的需求結(jié)構(gòu)往往比需求規(guī)模更加重要。需求結(jié)構(gòu)是指“市場需求呈現(xiàn)多樣細分”。根據(jù)市場細分,某個小企業(yè)或者小國家可以專攻市場需求的某一個環(huán)節(jié),這樣也能夠創(chuàng)造并維持較強的競爭力。雖然需求規(guī)模對產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)揮著重要作用,但是,從長遠來看,這種規(guī)模效應(yīng)不如內(nèi)行而挑剔的客戶需求對企業(yè)造成的壓力大。由精致的專門需求造成的競爭壓力,從外部催化出企業(yè)進行創(chuàng)新的能力。一旦企業(yè)能夠滿足國內(nèi)內(nèi)行而挑剔的客戶,那么當企業(yè)面對國外或者其他不挑剔的客戶時,就會比其他企業(yè)具有更大的競爭優(yōu)勢。例如,日本消費者對電子產(chǎn)品的消費非常挑剔,各大廠商為了獲取更多的市場份額,努力滿足消費者的需求,爭相進行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級,從而推動日本的消費電子產(chǎn)品在20世紀80年代稱雄國際市場。按照波特的觀點,如果一個企業(yè)連國內(nèi)市場都做不好,那么所謂走向世界就是天方夜譚。這對于那些試圖通過“國際化”來掩飾或轉(zhuǎn)化自己企業(yè)劣勢的老總來說,不啻是當頭棒喝。
需求條件另一個重要的方面是預(yù)期需求。如果本國客戶的需求能夠領(lǐng)先國際客戶的需求,那么就會使得本國企業(yè)提前在相關(guān)方面展開競爭,這種“搶先進入”優(yōu)勢對于日后企業(yè)在國際上的成功至關(guān)重要。這方面最典型的例子仍然是日本企業(yè)。日本是一個資源貧乏的國家,所以日本人對能源利用效率的要求非常高,這最終造就了日本各類電器、汽車的能源利用率遙遙領(lǐng)先于其他國家,20世紀70年代能源危機以后,各國消費者開始關(guān)注環(huán)保問題,這恰好是日本企業(yè)的長項,所以當時日本企業(yè)橫掃國際市場就不難理解了。
(3)相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè):波特認為,單獨的一個企業(yè)以至單獨一個產(chǎn)業(yè),都很難保持競爭優(yōu)勢,只有形成有效的“產(chǎn)業(yè)集群”(Industrial Clusters),上下游產(chǎn)業(yè)之間形成良性互動,才能使產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢持久發(fā)展。
對企業(yè)而言,具有競爭力的上游產(chǎn)業(yè)能夠為本企業(yè)提供先進的原材料、相關(guān)技術(shù)等,這些都是產(chǎn)業(yè)競爭力的重要組成部分。意大利的制鞋業(yè)全球聞名,這是與意大利競爭力強大的機械制造商、設(shè)計公司、皮革處理等相關(guān)產(chǎn)業(yè)分不開的。日本的數(shù)碼相機產(chǎn)業(yè)發(fā)達,這源于日本在光學(xué)產(chǎn)品、復(fù)印機等行業(yè)的全球霸主地位。同樣,如果下游產(chǎn)業(yè)在全球具有競爭力,那么就會對上游產(chǎn)業(yè)提出更高的要求,這在一定程度上是本產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新的外部動力。相關(guān)產(chǎn)業(yè)會形成“提升效應(yīng)”,在互通技術(shù)比重較高、而且處于產(chǎn)業(yè)生命周期的初始階段的情況下,“提升效應(yīng)”尤為顯著。
相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)的地位也可以從需求的角度進行闡釋。本產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)實際上是本產(chǎn)業(yè)最重要的供應(yīng)商和客戶,具有全球競爭力的下游產(chǎn)業(yè)通常對原材料等方面的要求特別苛刻,企業(yè)在努力滿足這些客戶需求的同時,也是在創(chuàng)造自身的國際競爭力。在波特看來,這些相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)相互作用,以形成有效率的“產(chǎn)業(yè)集群”為標志。這對一個國家和地區(qū)是至關(guān)重要的。在《國家競爭優(yōu)勢》一書中,波特通過對10個國家的數(shù)據(jù)分析,得出的結(jié)論是,每一個國家的經(jīng)濟崛起,必定伴隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的誕生,而只靠一個企業(yè)單打獨斗是不可能成功的。政府也不能根據(jù)自己的意愿憑空創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)集群是市場力量通過鉆石模型的各因素相互作用自發(fā)形成的。政府的角色是為產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展提供良好的國內(nèi)競爭環(huán)境,過度的政府干預(yù)和保護,往往會阻礙產(chǎn)業(yè)集群的健康發(fā)展。這對于那些寄希望于“一枝獨秀”的企業(yè)出去闖蕩****,或者寄希望于政府的優(yōu)惠政策甚至保護措施來培育競爭力的企業(yè)和國家來說,無疑是一劑清醒藥。
(4)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭:這是波特開出的企業(yè)治理三角習題,指如何創(chuàng)立、組織和管理公司,如何應(yīng)對同業(yè)競爭對手等問題。波特認為,企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和管理者對待競爭的態(tài)度,往往同國家環(huán)境相關(guān),同產(chǎn)業(yè)差異相關(guān)。一個企業(yè)要想獲得成功,必須善用本國的歷史文化資源,形成適應(yīng)本國特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu),融入當?shù)厣鐣⒎纤幃a(chǎn)業(yè)的特殊情況。
影響企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素有:各國政府設(shè)定的發(fā)展目標、企業(yè)自身目標、個人事業(yè)目標、民族榮耀與使命感所帶來的誘因。各個國家不同的發(fā)展目標,對企業(yè)和員工的工作意愿影響很大,如果一個國家鼓勵人們對產(chǎn)業(yè)的忠誠,則有利于降低產(chǎn)業(yè)人員流動率,增加企業(yè)的長期投資意愿。企業(yè)自身目標又與股東結(jié)構(gòu)、持有人的進取心、債務(wù)人的態(tài)度、內(nèi)部管理模式以及高階資深主管的進步動機等因素有關(guān),這些因素會影響企業(yè)對投資風險、資金利用等方面的態(tài)度。個人事業(yè)目標以及民族榮耀與使命感對企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響非常復(fù)雜,但是只要善于引導(dǎo),這些社會文化因素和心理因素就有可能成為產(chǎn)業(yè)競爭力的來源。
波特對自由競爭特別推崇。通過對10個經(jīng)濟發(fā)達國家的實證研究,他認為,這些國家成功的一個很重要的原因就是自由競爭,自由競爭是國家競爭力的源泉。激烈的國內(nèi)自由競爭,不僅能夠提高本國企業(yè)的競爭優(yōu)勢,而且能夠迫使企業(yè)開拓國外市場。沒有國內(nèi)市場的纏斗,就沒有走向世界的能力。那種認為國內(nèi)競爭會過度消耗資源、妨礙規(guī)模經(jīng)濟的說法不符合事實;那種渴望在一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)兩家獨大、有利于同外商抗衡的說法更是屬于幻覺;那種在政府羽翼下形成的“超級明星企業(yè)”,雖然放眼國內(nèi)沒有競爭對手,但拿到國際上就會下軟蛋。用波特的原話說就是:“強勁的良性國內(nèi)市場競爭與隨之而來的長期競爭優(yōu)勢,事實上是外國競爭者無法復(fù)制的。本國競爭可以化劣勢為優(yōu)勢,刺激挑剔型客戶的出現(xiàn)、建立進步與有創(chuàng)意的世界級供應(yīng)商系統(tǒng)。這種強化效果一旦形成,競爭優(yōu)勢所需要的本地供應(yīng)商體系、充沛的高級人力資源及鉆石體系的其他部分自然能水到渠成。”對某一產(chǎn)業(yè)的政府保護措施,實際上最有可能導(dǎo)致的后果就是競爭力的喪失。
波特的鉆石模型,建立在對發(fā)達國家的經(jīng)濟學(xué)分析基礎(chǔ)上。但是對于發(fā)展中國家,尤其是經(jīng)濟正在起飛的國家,這個模型也具有極大的借鑒和參照意義。特別是當企業(yè)選擇投資地點時。