(二)企業(yè)使命的五個(gè)要素
(1)反映企業(yè)定位，包括企業(yè)盈利方式、社會(huì)責(zé)任及市場定位的企業(yè)價(jià)值;
(2)有導(dǎo)向作用 ，明確的使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向;
(3)說明業(yè)務(wù)范圍，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個(gè)領(lǐng)域經(jīng)營;
(4)有利于界定企業(yè)形象，加深客戶對企業(yè)的認(rèn)識;
(5)企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力。
(三)企業(yè)的使命陳述
企業(yè)使命陳述是以一個(gè)正式的書面文件對企業(yè)使命的明確描述，其作用是：
(1)提供一個(gè)企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ);
(2)向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)及理念，樹立企業(yè)形象;
(3)反映企業(yè)的核心價(jià)值觀。
