61.C【解析】貨幣兌換費(fèi)是商業(yè)銀行境內(nèi)托管賬戶支出,不屬于商業(yè)銀行境內(nèi)托管賬戶收入范圍,故選C。
62.D【解析】根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第34條的規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查人員少于二人或者未出示合法證件和檢查通知書的,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕檢查,故選D。
63.A【解析】緊急備用金可以應(yīng)對(duì)失業(yè)或失能導(dǎo)致的工作收入中斷,應(yīng)對(duì)緊急醫(yī)療或意外所導(dǎo)致的超支費(fèi)用,故選A。
64.D【解析】協(xié)方差是一種可用于度量各種金融資產(chǎn)之間收益相互關(guān)聯(lián)程度的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。期望收益率衡量單一金融資產(chǎn)或由若干金融資產(chǎn)構(gòu)成的投資組合的預(yù)期收益。方差和標(biāo)準(zhǔn)差衡量單一金融資產(chǎn)或由若干金融資產(chǎn)構(gòu)成的投資組合的風(fēng)險(xiǎn)。故選D。
65.B【解析】抵押貸款信托,是指由借款人提供必要的動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)作為抵押品,向信托公司申請(qǐng)辦理的貸款,故選B。
66.B【解析】買入看跌期權(quán)的盈虧平衡點(diǎn)為X-A,此時(shí)投資者執(zhí)行期權(quán)的收益恰好等于買入期權(quán)時(shí)支付的期權(quán)費(fèi)。故選B。
67.C【解析】這是《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條的規(guī)定。故選C。
68.C【解析】同業(yè)拆借是在金融機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的資金拆借活動(dòng)。故選C。
69.A【解析】商業(yè)銀行不得承諾或變相承諾保證收益以外的任何可獲得收益。因此,兩年期保證收益理財(cái)計(jì)劃可以承諾的無(wú)附加條件保證收益率不得高于3.96%,故選A。
70.C【解析】貨幣市場(chǎng)是指專門融通短期資金和交易期限在一年以內(nèi)(包括一年)的有價(jià)證券市場(chǎng),故選C。
71.C【解析】第三方未采取符合《反洗錢法》要求的客戶身份識(shí)別措施的,由該金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任,故選C。
72.D【解析】《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“公平競(jìng)爭(zhēng)”準(zhǔn)則要求:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同業(yè)人員,公平競(jìng)爭(zhēng),禁止商業(yè)賄賂,故選D。
73.A【解析】從業(yè)人員在拜訪目標(biāo)客戶之前,應(yīng)盡可能收集所有從各種渠道得來(lái)的相關(guān)信息,對(duì)這些信息要認(rèn)真進(jìn)行觀察分析,盡可能做到心中有數(shù),故選A。
74.C【解析】《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》第38條規(guī)定,商業(yè)銀行的董事會(huì)或上級(jí)管理層應(yīng)根據(jù)本行理財(cái)計(jì)劃的發(fā)展策略、資本實(shí)力和管理能力,確定本行理財(cái)計(jì)劃所能承受的總體風(fēng)險(xiǎn)程度,并明確每個(gè)理財(cái)計(jì)劃所能承受的風(fēng)險(xiǎn)程度??沙惺艿娘L(fēng)險(xiǎn)程度應(yīng)當(dāng)是量化指標(biāo)(不是定性指標(biāo)),可以與商業(yè)銀行的資本總額相聯(lián)系,也可以與個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)收入等其他指標(biāo)相聯(lián)系,故選C。
75.C【解析】《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》第15條規(guī)定,商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)對(duì)個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的業(yè)務(wù)審計(jì),應(yīng)制定審計(jì)規(guī)范,并保證審計(jì)活動(dòng)獨(dú)立性。故選C。
76.B【解析】商業(yè)銀行應(yīng)至少建立個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理部門和審計(jì)部門兩個(gè)層面的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,并要求內(nèi)部審計(jì)部門提供獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,定期召集相關(guān)人員對(duì)個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行分析評(píng)估。故選B。
77.B【解析】境內(nèi)個(gè)人向境內(nèi)經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)外匯保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)支付外匯保費(fèi),應(yīng)持保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)付款通知書辦理購(gòu)付匯手續(xù),不必經(jīng)外匯局核準(zhǔn)。故選C。
78.B
79.C
80.B【解析】他物權(quán)是指財(cái)產(chǎn)非所有人根據(jù)法律的規(guī)定或所有人的意思對(duì)他人所有的財(cái)產(chǎn)享有的進(jìn)行有限支配的物權(quán)。他物權(quán)主要包括用產(chǎn)佃物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。我國(guó)《物權(quán)法》規(guī)定的國(guó)有土地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)等都屬于用益物權(quán)。擔(dān)保物權(quán)主要有抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)、留置權(quán)。故選B。
81.A【解析】《反洗錢法》規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立客戶身份資料和交易記錄保存制度,客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)至少保存5年。故選A。
82.A【解析】A項(xiàng)存款業(yè)務(wù)屬于負(fù)債業(yè)務(wù),BCD三項(xiàng)屬于銀行的中間業(yè)務(wù)。故選A。
83.A【解析】個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中客戶委托商業(yè)銀行理財(cái),實(shí)質(zhì)就是商業(yè)銀行代理客戶理財(cái),客戶和商業(yè)銀行之間是委托代理關(guān)系。故選A。
84.A【解析】“客戶投訴”準(zhǔn)則要求:銀行業(yè)從業(yè)人員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則,不輕慢任何投訴和建議;在投訴反饋時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)的,應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限。因此,BCD三項(xiàng)行為正確;等到意見(jiàn)最后達(dá)成時(shí)可能已經(jīng)超過(guò)反饋時(shí)限,故選A。
85.C【解析】《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》明確指出,品行正直是銀行業(yè)從業(yè)人員的立身之本和基本要求,也是維護(hù)商業(yè)銀行聲譽(yù)的根本所在。故選C。
86.A【解析】常識(shí)題。
87.C【解析】客戶維護(hù)通常需要遵守以下原則:一是不為難客戶;二是要替客戶著想;三要尊重客戶;四要信守原則。故選C。
88.D【解析】選擇目標(biāo)客戶,實(shí)際上就是發(fā)現(xiàn)客戶的過(guò)程,即銀行可以通過(guò)客戶的賬戶情況發(fā)現(xiàn)潛在客戶,對(duì)客戶賬戶使用情況分析可以知道客戶的收入和資金運(yùn)用情況,從而可以判斷出客戶是否需要理財(cái)服務(wù),以及哪些理財(cái)產(chǎn)品適合客戶。故選D。
89.A【解析】A項(xiàng)節(jié)約性原則屬于經(jīng)濟(jì)原則。故選A。