11.以下各項(xiàng)屬于個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債表中的短期負(fù)債的是（ ?。?
A.主要住房貸款
B.房地產(chǎn)投資貸款
C.汽車貸款
D.保險(xiǎn)費(fèi)
12.描述過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)個(gè)人的現(xiàn)金收入和支出情況的財(cái)務(wù)報(bào)表是（ ?。?。
A.資產(chǎn)負(fù)債表
B.損益表
C.現(xiàn)金流量表
D.成本明細(xì)表
13.反映客戶主觀上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度的概念是（ ）。
A.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度
B.風(fēng)險(xiǎn)偏好
C.實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D.風(fēng)險(xiǎn)概率分布
注：客戶的風(fēng)險(xiǎn)特征可以由以下三個(gè)方面構(gòu)成。
(1)風(fēng)險(xiǎn)偏好。反映的是客戶主觀上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，也是一種不確定性在客戶心理上產(chǎn)生的影響。產(chǎn)生不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好的原因較復(fù)雜，但與其所處的文化氛圍、成長(zhǎng)環(huán)境有很深的聯(lián)系。比如我們常說(shuō)美國(guó)人喜歡冒險(xiǎn)，而中國(guó)人強(qiáng)調(diào)平安是福。
(2)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度。反映的是客戶主觀上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的基本度量，這也是影響人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的心理因素。同一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)每個(gè)人對(duì)其認(rèn)知的水平是不一樣的，人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知水平往往取決于其個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)。比如房地產(chǎn)市場(chǎng)和股票市場(chǎng)都具有很高的風(fēng)險(xiǎn)，但是幾年前我國(guó)股票市場(chǎng)持續(xù)下跌而房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)的增長(zhǎng)，結(jié)果有為數(shù)不少的人不能正確評(píng)估房地產(chǎn)市場(chǎng)和股票市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力。反映的是風(fēng)險(xiǎn)客觀上對(duì)客戶的影響程度，同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)不同的人影響是不一樣的。例如，同樣的10萬(wàn)元炒股票，其風(fēng)險(xiǎn)是客觀的，但對(duì)于一個(gè)僅有10萬(wàn)元養(yǎng)老金的退休人員和一個(gè)有數(shù)百萬(wàn)資產(chǎn)的富翁來(lái)說(shuō)產(chǎn)生的影響是截然不同的。
上述三個(gè)方面對(duì)每個(gè)個(gè)人都是不一樣的。綜合上述三個(gè)方面就構(gòu)成了一個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)特征。對(duì)待不同風(fēng)險(xiǎn)特征的人當(dāng)然應(yīng)當(dāng)采用不同的理財(cái)方式。
14.商業(yè)銀行在對(duì)潛在目標(biāo)客戶群分析研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)特定目標(biāo)客戶群開發(fā)設(shè)計(jì)并銷售的資金投資和管理計(jì)劃是（ ）。
A.投資規(guī)劃
B.理財(cái)規(guī)劃
C.稅收規(guī)劃
D.保險(xiǎn)規(guī)劃
15.對(duì)理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的理解不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（ ?。?。
A.在了解客戶的財(cái)務(wù)狀況之后，所給出的投資建議會(huì)更適合客戶個(gè)人的情況
B.財(cái)務(wù)規(guī)劃才是理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的核心內(nèi)容
C.為了保證銀行的利益，在推介投資產(chǎn)品時(shí)只推介所在銀行的產(chǎn)品
D.動(dòng)態(tài)分析客戶財(cái)務(wù)狀況是財(cái)務(wù)分析的關(guān)鍵
