本章主要講述人員甄選的相關(guān)知識(shí)以及進(jìn)行人員甄選的方法。本章的重點(diǎn)是甄選的含義、有效的甄選系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，勝任特征模型，人員甄選的預(yù)測(cè)因素，筆試法、面試法、心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心，信度與效度。從近三年的考題來(lái)看，以單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題為主。
最近三年本章考試題型、分值分布
年份 | 單項(xiàng)選擇題 | 多項(xiàng)選擇題 | 案例分析題 | 合計(jì) |
2015年 | 4題4分 | 2題4分 |
| 6題8分 |
4題4分 | 1題2分 |
| 5題6分 | |
2013年 | 4題4分 |
|
| 4題4分 |
本章主要考點(diǎn)
1．甄選的含義及甄選系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2．勝任特征模型的內(nèi)容、建立
3．目前實(shí)踐中經(jīng)常使用的預(yù)測(cè)因素
4．申請(qǐng)表和個(gè)人簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)
5．專業(yè)筆試法的形式及各自的優(yōu)缺點(diǎn)
6．面試的相關(guān)知識(shí)(類型、特點(diǎn)、工作流程、常見(jiàn)偏差及解決辦法)
7．心理測(cè)驗(yàn)和評(píng)價(jià)中心
8．人員甄選的信度與效度
