1．索賠的概念
索賠是當事人在合同實施過程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對并非由于自己的過錯，而是由于應由合同對方承擔責任的情況造成的，且實際發(fā)生了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補償要求。對施工合同的雙方來說，索賠是維護雙方合法利益的權(quán)利。它同合同條件中雙方的合同責任一樣，構(gòu)成嚴密的合同制約關(guān)系。承包商可以向業(yè)主提出索賠；業(yè)主也可以向承包商提出索賠。
2．索賠的作用
索賠與工程承包合同同時存在。它起到保證合同的實施、落實和調(diào)整合同雙方經(jīng)濟責任關(guān)系、維護合同當事人正當權(quán)益、促使工程造價更合理的作用。
3．施工索賠分類
(1)按索賠的合同依據(jù)分為：合同中明示的索賠、合同中默示的索賠；
(2)按索賠有關(guān)當事人分為：承包人同業(yè)主之間的索賠、總承包人和分包人之間的索賠、承包人同供貨人之間的索賠；
(3)按索賠目的分為：工期索賠、費用索賠；
(4)按索賠的處理方式分為：單項索賠、總索賠。
