二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分)

61、社會工作是改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進和諧社會建設的重要手段，社會工作發(fā)展的基本原則包括：堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)與( )。

A .堅持“三社聯(lián)動”的合作機制

B .堅持以人民為中心的理念

C .堅持政府購買服務的機制創(chuàng)新

D .堅持注重社會建設

E .堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

參考答案：B,E

參考解析：我國社會工作發(fā)展的基本原則：堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導；堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)；堅持以人民為中心的理念；堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。

62、學校社會工作者小趙擬采用“社區(qū)一學校型”學校社會工作方式來設計服務方案。下列小趙的服務中，采用了該方式的有( )。

A .輔導六年級學生的功課

B .成立課余輔導家長互助會

C .追蹤畢業(yè)學生就業(yè)情況

D .主持“師生情”主題晚會

E .鼓勵學生參與社區(qū)服務

參考答案：B,C,E

參考解析： 社區(qū)—學校型學校社會工作把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學生家長、支持學校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學校教育、對離校學生提供追蹤服務、開展社區(qū)教育，以利于學生學習與成長等。

63、社會工作者在自覺運用社會工作價值觀指導實踐的過程中，始終秉持專業(yè)基本信念和操作原則，其具體表現(xiàn)有( )。

A .尊重服務對象的觀點，避免將自身建議強加給服務對象

B .尊重服務對象的個性，即使相同的問題也要個別化處理

C .尊重服務對象的特質(zhì)，認同與包容服務對象的各種做法

D .尊重服務對象價值觀，服務中應坦誠面對個人價值介入

E .尊重服務對象的權(quán)利，讓其在充分知情前提下自主抉擇

參考答案：A,E

參考解析： 作為一門服務人、幫助人的專業(yè)和職業(yè)，社會工作價值觀主要包括基本信念和實踐原則兩個方面。基本信念有：(1)尊重；(2)獨特性；(3)相信人能改變。實踐原則有：(1)接納；(2)非評判；(3)個別化；(4)保密；(5)服務對象的自我決定。

64、我國社會工作的基本原則是要堅持社會主義核心價值觀引領(lǐng)。下列表述中，反映社會工作堅持社會主義核心價值觀引領(lǐng)的有( )。

A .社會工作要通過服務獲得更加廣泛的社會認同

B .社會工作在社會層面上追求社會公平正義和包容

C .社會工作要立足中國實際，運用本土社會服務經(jīng)驗

D .社會工作在宏觀上追求社會民主、和諧與社會進步

E .社會工作在職業(yè)行動上要做到敬業(yè)、誠信，提供社會服務

參考答案：A,B,D,E

參考解析： 我國社會工作發(fā)展的基本原則之一是堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)。社會工作是為人民服務的專業(yè)活動，它在宏觀上追求社會的民主與和諧、追求社會進步，在社會層面上追求社會公平正義和包容，社會工作在職業(yè)行動上崇尚敬業(yè)、誠信，真心實意為困難群體和有需要的人士服務。在這些方面，社會工作所遵循的與社會主義核心價值觀是一致的。用社會主義核心價值觀引領(lǐng)社會工作事業(yè)的發(fā)展，將會使社會工作得到更有力的政治認同和更廣泛的社會認同，也會更好地促進社會工作的發(fā)展。

65、麗麗的丈夫經(jīng)常因為瑣事對她破口大罵，最后發(fā)展到動手打她，麗麗向所在地的社會工作者救助。針對上述家庭暴力現(xiàn)象，社會工作者可采取的介入措施有( )。

A .組織麗麗與其丈夫進行面對面地溝通

B .為麗麗申請物質(zhì)救助并組織捐款活動

C .為麗麗和其他受害婦女開展小組工作

D .呼吁本社區(qū)居民關(guān)注身邊的家暴問題

E .提升本社區(qū)居民反家暴以及維權(quán)意識

參考答案：A,C,D,E

參考解析： 本題中麗麗主要面臨的問題是丈夫?qū)λ募彝ケ┝?，并沒有涉及物質(zhì)方面的救助問題。

66、社會工作者小衛(wèi)運用增能理論為罕見病友提供服務，下列做法中，符合環(huán)境層次增能的有( )。

A .幫助罕見病病友向基金會申請相關(guān)醫(yī)療補助

B .協(xié)助病友向醫(yī)保局建議將治療用藥納入醫(yī)保

C .組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組

D .幫助病友以自身經(jīng)歷中獲得應對困境的能力

E .邀請病友參加“世界罕見病日”的宣傳活動

參考答案：B,E

參考解析： 環(huán)境層次的增能是指能夠改變那些不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排。

67、服務對象：“我覺得我已經(jīng)盡力了，每天都花很長時間學習，但成績還是老樣子……”社會工作者：“剛才你說了自己學習成績上不去的種種原因，也說自己已經(jīng)很努力了，但似乎沒什么效果，我想知道你的努力主要表現(xiàn)在哪些方面?

上述對話中，社會工作者運用的技巧有( )。

A .同理心

B .摘要

C .對焦

D .專注

E .忠告

參考答案：A,B

參考解析： 同理心是指社會工作者設身處地體會服務對象的內(nèi)心感受，理解服務對象的想法和要求。摘要是指社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。

68、在個案工作會談中，社會工作者能夠充分表達“專注”的身體語言有( )。

A .采用完全放松的身體姿態(tài)

B .保持會談中面向服務對象

C .與服務對象保持視線交流

D .保持較為豐富的面部表情

E .保持身體上半身微微前傾

參考答案：B,C,E

參考解析： 專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿態(tài)以及專心的態(tài)度關(guān)注服務對象的表達。例如，社會工作者在與服務對象的對話交流過程中眼睛需要看著對方，保持視線的交流，同時身體略微前傾，讓服務對象感受到社會工作者的關(guān)心和專注。

69、經(jīng)過一段時間的個案服務，社會工作者小鄭幫助一名輟學中學生改變了自己的不良行為，回到學校繼續(xù)學習。在結(jié)案階段，小鄭應采取的做法有( )。

A .酌情延長服務的間隔時間

B .與服務對象討論服務策略

C .告知學校老師有關(guān)服務對象當下狀況

D .與服務對象探討結(jié)案以后的跟進服務

E .協(xié)助服務對象鞏固已取得的服務成效

參考答案：D,E

參考解析： 為了幫助服務對象順利面對服務工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下工作：(1)預先告知服務對象，讓服務對象對服務結(jié)束做好準備；(2)鞏固服務對象在已經(jīng)開展的服務工作中獲得的改變和進步；(3)與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結(jié)案之后獨立面對問題做好準備；(4)鼓勵服務對象表達結(jié)案時的情緒，與服務對象一起探討結(jié)案后的跟進服務。

70、根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，社會工作者小李擬為居住在社區(qū)的隨遷老人開展一個“社區(qū)融入”主題小組。老人們表示對小組活動不太了解，既感到新鮮，又擔心自己做不好。針對上述情況，在開展小組活動之前，小李適宜的做法有( )。

A .通過向老人介紹小組目標和內(nèi)容，消除老人心理顧慮

B .設計有趣易記的小組名稱，以引發(fā)老人對小組的關(guān)注

C .向性格矜持的老人進行個別介紹，讓其感到小組有趣

D .向老人子女介紹小組計劃，讓他們鼓勵老人參與小組

E .在小組中與老人憶唱老歌，激發(fā)老人參加小組的興趣

參考答案：A,B,C,D

參考解析：ABCD四項均屬于在開展小組活動之前社會工作者應采取的做法。E項屬于開展活動初期社會工作者應采取的做法。