1、社區(qū)工作的基本特征包括( )。
A. 專業(yè)社會(huì)工作者的介入
B. 采用多種方法
C. 多元化的工作對(duì)象
D. 團(tuán)隊(duì)行動(dòng)
E. 以解決社會(huì)問題為目標(biāo)
參考答案：A,B,C,E
參考解析：社區(qū)工作的基本特征包括：(1)專業(yè)社會(huì)工作者的介入；(2)采用多種方法；(3)多元化的工作對(duì)象；(4)集體行動(dòng)；(5)以解決社會(huì)問題為目標(biāo)；(6)以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)思想。
2、社區(qū)照顧模式非常強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用，下列選項(xiàng)中，屬于非正規(guī)照顧的是（??）。
A. 朋友在工作和感情上給予小紅支持
B. 李奶奶的鄰居在日常生活事務(wù)上為其提供緊急照應(yīng)
C. 某兒童福利院為殘疾兒童小明提供康復(fù)服務(wù)
D. 在小紅出現(xiàn)婚姻問題時(shí)，家人給予其支持
E. 敬老院組織老年人下棋比賽
參考答案：A,B,D
參考解析：由政府和福利機(jī)構(gòu)提供的照顧被稱為正規(guī)照顧。與之相對(duì)應(yīng)，由家庭、親朋、鄰居提供的照顧是非正規(guī)照顧。社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和服務(wù)方面的支援。例如，家人在個(gè)人出現(xiàn)困難時(shí)可以提供物質(zhì)、精神等多方面幫助；朋友可以在感情和工作方面給予支持；鄰居可以在日常生活和危機(jī)處境中提供緊急照應(yīng)等。
3、社區(qū)工作者小張所在的社區(qū)是一個(gè)新建社區(qū)，為了使居民熟悉社區(qū)，小張決定對(duì)居民開展社區(qū)教育。下列選項(xiàng)中，（??）屬于社區(qū)教育策略。
A. 倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議
B. 繪制社區(qū)地圖，使居民熟悉社區(qū)環(huán)境
C. 印發(fā)宣傳單頁(yè)，告知居民社區(qū)資源的分布
D. 開展相關(guān)課程，告訴居民如何使用社會(huì)資源來(lái)改善生活
E. 組織各類興趣小組
參考答案：B,C,D
參考解析：社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源陌生、不熟悉或社區(qū)認(rèn)同不足等問題，促使居民認(rèn)識(shí)社區(qū)和關(guān)注社區(qū)事務(wù)。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，由于新搬來(lái)的居民常常對(duì)社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者可以通過(guò)繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式告知社區(qū)現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)情況，幫助居民了解社區(qū)資源的分布。另外，社會(huì)工作者也可以通過(guò)開辦一些課程，告訴居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來(lái)改善生活。
4、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括（ ）。
A. 機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況
B. 機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況
C. 機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性
D. 機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度
E. 機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性
參考答案：C,D,E
參考解析：一般來(lái)說(shuō)，公信力評(píng)估包括以下4個(gè)方面：
1．資金的合理使用和運(yùn)作
2．服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致
3．財(cái)務(wù)與信息的透明化
4．規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)
5、人力資源與社會(huì)保障部門在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有（??）。
A. 促進(jìn)就業(yè)工作
B. 城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作
C. 農(nóng)民工福利保障工作
D. 社會(huì)工作人才招聘
E. 勞動(dòng)保護(hù)工作
參考答案：A,B,C,E
參考解析：人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能
1．人力資源和社會(huì)保障規(guī)劃工作
2．城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作
3．促進(jìn)就業(yè)工作
4．勞動(dòng)保護(hù)工作
5．各類人群的福利保障工作
